Google Store en Chelsea
Google anunció el jueves su primera tienda minorista, donde venderá teléfonos inteligentes Pixel, dispositivos portátiles Fitbit, Pixelbooks, termostatos y bocinas Nest y más.
La primera tienda de Google se encuentra en el barrio de Chelsea de Nueva York, ubicada en el edificio que alberga las oficinas de Google en Nueva York y está cerca de un manzana Tienda.
La tienda está programada para abrir este verano.
Google ha jugado con el comercio minorista en el pasado, a veces con pequeñas tiendas emergentes donde la gente puede buscar nuevos dispositivos cuando se anuncian. Pero por lo demás, confía en su sitio web y otros minoristas para vender su hardware y servicios. Esto significa que Google está adoptando lentamente un enfoque diferente, más parecido al de Apple, creando un espacio donde la gente puede entrar para probar sus productos y obtener soporte.
También puede ayudar a Google, al menos si continúa abriendo tiendas, ya que no ofrecía muchas formas para que los clientes probaran sus productos antes de comprarlos fuera de las mini tiendas de “experiencia” en lugares como La mejor compra.
Algunas empresas de tecnología, como Apple, son mejores en el comercio minorista que otras.
Microsoft, por ejemplo, anunció en junio pasado que era cerrando permanentemente sus 83 ubicaciones de Microsoft Store porque descubrió que sus ventas en línea estaban creciendo y que podía atender mejor a los clientes en línea que en las tiendas.
La tienda de Google también ofrecerá soporte técnico para los dispositivos de la compañía, incluida la reparación de pantallas de teléfonos rotas.
Google dijo que requeriría distancia social, máscaras e higiene de manos para clientes y empleados, ya que sigue las pautas locales y nacionales durante la pandemia de Covid-19.
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