Cómo la inteligencia artificial se está infiltrando en los lugares de trabajo | ciencia y Tecnología
Muchas personas comenzaron interesándose en las plataformas de inteligencia artificial (IA) y terminaron encontrando un ayudante que inspira, resuelve problemas y ahorra tiempo. Otros han trabajado durante años con algoritmos complejos que son esenciales para su trabajo. Todos son profesionales de diferentes campos que están implementando herramientas de IA en su trabajo diario.
Javier Pastor, médico
“La IA puede informar a los médicos y ajustar las recetas”.
Xavier Pastor es un pediatra barcelonés de 66 años que siempre ha estado interesado en las innovaciones tecnológicas. Su primera experiencia con la ciencia de datos se remonta a 1984, cuando investigaba su tesis doctoral sobre recién nacidos de madres diabéticas. La investigación requirió un extenso análisis de datos utilizando la primera generación de computadoras personales en la Universidad de Barcelona, y desde entonces el médico ha sido un apasionado de la convergencia de la medicina y la tecnología.
En 1996, Pastor fue nombrado jefe de informática médica del Hospital Clínic de Barcelona, un hospital universitario que invierte en investigación en IA desde 2017. Uno de los proyectos de su departamento utiliza el aprendizaje automático para recomendar recetas de medicamentos. “Si el sistema identifica un medicamento mejor, puede informar al médico y ajustar esa receta”.
El hospital utiliza IA en varios proyectos para crear modelos virtuales de biomarcadores tumorales de un paciente para predecir el riesgo de cáncer, así como la detección temprana de cáncer colorrectal con algoritmos de aprendizaje profundo y lecturas de radiología mejoradas con IA para detectar enfermedades cerebrales y pulmonares.
Belén Yu Irureta-Goyena, astrofísica
“Él puede hacer lo que una persona puede hacer y más”.
Los algoritmos tradicionales “se quedan cortos” del trabajo que hace Belén Yu Irureta-Goyena. Es una astrofísica madrileña de 24 años que está cursando un doctorado en el Instituto Federal Suizo de Tecnología (Lausana, Suiza) y rastrea asteroides, desechos espaciales y satélites utilizando imágenes astronómicas.
“Utilizo algoritmos de inteligencia artificial para una tarea que solía realizar una persona que miraba cientos de imágenes a simple vista”, dijo. Los grandes telescopios de hoy pueden capturar rápidamente decenas de miles de imágenes, por lo que el análisis manual se ha vuelto inmanejable: los métodos computarizados son esenciales.
El científico utiliza algoritmos de IA específicos para identificar correlaciones entre datos que no serían obvios para una persona. “El algoritmo puede hacer lo que una persona puede hacer y más”. Ella cree que la inteligencia artificial puede hacer contribuciones significativas a todos los campos científicos y que los procesos automatizados son indispensables hoy en día. “La IA ha facilitado estos métodos y ha superado las capacidades de los algoritmos tradicionales en muchos procesos”.
Juan Hernández, consultor de relaciones institucionales
«ChatGPT no puede unirse a una reunión por mí».
Juan Hernandez es un argentino de 29 años que utiliza ChatGPT desde hace seis meses en su trabajo como consultor de una entidad financiera internacional. Como otros, primero lo probó por curiosidad y pronto se dio cuenta de que podía serle útil en su trabajo. “Una vez me retrasé mucho con algunos productos de trabajo y no tenía un equipo que me ayudara. ‘Bueno, adelante’, me dije. La primera vez que usó ChatGPT en el trabajo, le pidió que generara títulos para un trabajo de investigación y recibió 20 sugerencias.
Entonces lo usó más extensamente. “No puedo usar IA para generar el borrador final de un artículo que le entregaría a mi jefe, pero puede ser un buen punto de partida”. Su principal herramienta de IA es ChatGPT porque la considera la más fácil de usar. Hernández consulta a ChatGPT para ideas iniciales de investigación, organización de reuniones y presentaciones, producción de múltiples opciones para clientes indecisos y traducción y revisión de textos.
Las tareas del día a día ahora son más fáciles para Hernández. “Pensar en 20 títulos para un documento lleva tiempo, y estas herramientas pueden producir casi instantáneamente opciones para elegir o servir de inspiración”. Hernández no teme que AI lo deje sin trabajo. «ChatGPT no tiene rostro y no puede asistir a una reunión por mí».
Rafael Lozano, diseñador gráfico
“Es un tema controvertido en el mundo del diseño”.
Cuando Raphaël Lozano, un diseñador gráfico francés de 27 años, comenzó a ver todos los informes sobre ChatGPT, se interesó en probar la IA generativa para ver cómo funcionaba. Pero ahora se ha convertido en un compañero constante en su trabajo como diseñador gráfico para Founderholics GmbH, una empresa de suplementos dietéticos en Alemania.
“Mi vida y mi trabajo no han cambiado, pero la IA ha cambiado la forma en que hago las cosas”, dijo. Las herramientas de inteligencia artificial han reemplazado algunos de los sitios web gratuitos y los programas de diseño que solía usar. Es más útil con los conceptos básicos cuando está comenzando un nuevo proyecto. Lozano utiliza principalmente ChatGPT, Dall-E y Leonardo AI. ChatGPT le facilita escribir narrativas y definir personajes para proyectos. Utiliza herramientas de imágenes de IA como Dall-E para brindar inspiración, finalizar imágenes, crear montajes, ampliar fotos y generar otras nuevas.
Lozano es el único diseñador gráfico de la empresa, pero cada día ve más y más colegas que usan ChatGPT para tareas rutinarias como escribir correos electrónicos y boletines. “Es un tema controvertido en el mundo del diseño. Algunas personas se oponen firmemente al uso de programas de inteligencia artificial debido a problemas como el uso no autorizado de las imágenes de otras personas”.
Marvin del Cid, fotógrafo y realizador audiovisual
“No creo que eso nos haga menos creativos. Nos hace más eficientes”.
Marvin del Cid es un fotógrafo, productor de video y periodista guatemalteco de 49 años que usa IA en cada parte de su trabajo. Vive en República Dominicana y trabaja como freelance para empresas y medios de comunicación como diario gratis, principalmente en temas ambientales. Utiliza plataformas de IA para corregir y reescribir textos, generar subtítulos e incluso obtener ideas para nuevos proyectos. “Cuando no estoy satisfecho con lo que estoy escribiendo, uso ChatGPT para dar forma al texto. Por ejemplo, puede darme sugerencias para enfoques alternativos”, dijo.
Del Cid utiliza otras plataformas como Gigapixel para mejorar la calidad de imagen cuando solo dispone de material de baja resolución y para potenciar fotografías analógicas antiguas. “La IA me ha hecho más eficiente al reducir el tiempo para hacer muchas tareas. Subtitular videos ahora toma dos días menos y puedo mejorar la calidad de voz en un podcast sin tener que ir a un estudio”.
Eventualmente, la mayoría de las personas en su línea de trabajo incorporarán IA en sus procesos para mantenerse competitivos, dice del Cid. “No creo que eso nos haga menos creativos. Nos hace más eficientes”. Si bien aprecia la utilidad de la IA, del Cid cree que hay matices éticos a considerar. “Una fotografía documental se puede mejorar, pero nunca se debe modificar”. Usando herramientas de edición como Topaz Labs, una imagen antigua se puede restaurar por completo.
Alexandra Daniel, profesora de inglés
“Los niños aprenderán a usarlo como lo hice yo”.
Alexandra Daniel no sabía mucho sobre inteligencia artificial hasta que comenzó a ver historias al respecto en todas partes. La maestra venezolana de 35 años vive en Buenos Aires desde hace casi una década y trabaja como profesora particular de inglés para niños y adolescentes. “Cuando de repente todo el mundo empezó a hablar del famoso ChatGPT, sentí mucha curiosidad. Al principio, es intimidante ver cómo responde a todo con gran detalle. Decidí aprender a usarlo bien y me di cuenta de que me podía ayudar en mi trabajo”.
Daniel usa la herramienta para revisar, crear tareas y resumir temas para sus alumnos. También cree que es importante mantenerse al día con los avances tecnológicos y mantenerse al día con los jóvenes a los que enseña. Daniel quiere que sus alumnos vean la IA como una herramienta útil en lugar de un atajo para hacer su tarea. “Decir que es malo y prohibir su uso no tiene sentido. Aprenderán a usarlo como lo hice yo”.
Goran Stipcich, científico de datos
“Todo el mundo habla de ChatGPT, pero la IA es mucho más que eso”.
Goran Stipcich lleva ya seis años inmerso de lleno en el mundo de la inteligencia artificial. El ingeniero croata de 42 años con un doctorado en matemáticas aplicadas dirige el equipo de ciencia de datos de Wunderman Thompson, una empresa multinacional de marketing. AI es «un mundo vasto», dijo Stipcich, e indispensable para su trabajo. “Se utiliza en todo, desde el análisis de datos hasta la medición”.
Stipcich lo utiliza para producir contenido de marketing más personalizado, como anuncios personalizados en Internet basados en perfiles de usuarios individuales. Aplica algoritmos de inteligencia artificial para analizar los datos de las cookies (pequeños fragmentos de datos sobre un usuario creados cuando navega por un sitio web) y genera perfiles para las empresas para que su publicidad sea más relevante y esté dirigida a clientes individuales. Stipcich tiene cuidado de aclarar que utilizan datos anónimos “sin rastrear ni identificar a ningún individuo… La IA cubre muchas áreas. Todo el mundo habla de ChatGPT, pero la IA es mucho más que eso”, dijo.
Azucena Vázquez, consultora de formación docente
“Me ahorra horas todos los días”.
Asociación Espiral, Educación y Tecnología es una organización no gubernamental (ONG) en Barcelona que capacita a profesores universitarios y de secundaria sobre cómo usar la tecnología y la innovación digital, incluida la inteligencia artificial, en el aula. La vicepresidenta de la ONG, Azucena Vázquez, es una profesora que dice que las herramientas de IA le ahorran horas de su día a día en sus tareas administrativas.
Vázquez crea planes educativos y contenidos relacionados con la digitalización para docentes. «Yo uso el [AI] para diseñar materiales didácticos para profesores… Es útil porque puedo trabajar en cosas nuevas con el tiempo ahorrado en tareas rutinarias.” Por ejemplo, ahorra mucho tiempo produciendo subtítulos para videotutoriales: “Lo único que tengo que hacer es revisar el video con los subtítulos propuestos, decidir si son buenos y editarlos sobre la marcha”. Vázquez dice que siempre está pendiente de los avances tecnológicos y su potencial uso en el aula.
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