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Amazon elimina las voces de celebridades de Alexa y emitirá reembolsos a pedido
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Amazon elimina las voces de celebridades de Alexa y emitirá reembolsos a pedido

Si ha ahorrado para integrar la voz de Shaq en sus dispositivos Alexa, oficialmente lo ha arruinado. Amazon está abandonando todas las voces de celebridades habilitadas para Alexa, incluidas Shaquille O’Neal, Melissa McCarthy y, digamos, Samuel L. Jackson. Las distintas opciones de voz ya no estarán disponibles para la compra y ya no funcionarán, incluso si realizó una compra hace algún tiempo. según lo informado por Al borde.

Esto nos lleva al tema de los reembolsos, y parece que no habrá ninguno. Esta no es una noticia trascendental, ya que las opciones de voz se lanzaron a solo $ 1 antes de subir a $ 5 en los últimos meses. Aún así, comprar algo y convertirlo en nada nunca es divertido para los consumidores. Sin embargo, no todo está perdido, como Amazon le dijo a Engadget, procesará los reembolsos a pedido.

“Después de tres años, estamos desvaneciendo las voces de las celebridades. Los clientes podrán continuar usando estas voces por un tiempo limitado y pueden comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener un reembolso”, escribió un portavoz de la compañía.

Samuel L. Jackson se va en cualquier momento, con un anuncio oficial en la página de compra lo que indica que la función dejará de funcionar oficialmente la próxima semana. Melissa McCarthy y Shaq trabajarán hasta septiembre.

Para los no iniciados, esta característica fue un complemento de Alexa que convirtió su habitual tono alegre en el de una celebridad. Todo esto fue bastante limitado en comparación con el conjunto completo de funciones de Alexa, ya que las celebridades no hacen recordatorios y no se integran con muchas habilidades. Sin embargo, cuentan chistes, responden preguntas y realizan tareas simples asistidas por voz. El servicio comenzó con Jackson en 2019, pero poco después se amplió para incluir a Shaq y McCarthy.

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Entonces, ¿por qué Amazon deshabilitó la función? Alexa ya no es lo más candente del universo y la división de hardware de la empresa recientemente despidió a miles de personas involucrados en el diseño y la fabricación de los parlantes Echo, para que puedan ser parte de ellos. Una vez más, el conjunto de características con estas voces estaba en el lado anémico, por lo que tal vez no las comprara suficiente gente para compensar los costos de licencia. Finalmente, está el elefante de IA en la habitación. Los informes indican que Amazon está construyendo su propio modelo de lenguaje grande (LLM) como ChatGPT para transformar radicalmente a Alexa, y es posible que las voces de las celebridades ya no se ajusten a esa visión.

Actualización, 30 de mayo de 2023, 2:50 p. m. ET: Esta historia ha sido actualizada para incluir una declaración de Amazon.

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