Las funciones de Snapchat, como las instantáneas, el chat y las videollamadas, llegarán al escritorio a través de una nueva aplicación web, lo que marca la primera vez que la compañía pone su servicio a disposición más allá de los teléfonos inteligentes.
Con Snapchat para la web, puede iniciar sesión con su cuenta de Snapchat y enviar mensajes privados o llamar a amigos desde su escritorio. Inicialmente, la plataforma web estará disponible exclusivamente para los suscriptores de Snapchat Plus, y es el primer lanzamiento de funciones importantes desde Snap. anunció su nivel pago en junio. Los suscriptores de EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Nueva Zelanda tendrán acceso primero. Snapchat solo admitirá el navegador Chrome de Google y no el Safari de Apple.
Si bien Snapchat se creó como una aplicación de mensajería visual, su jefe de producto de mensajería, Nathan Boyd, dice que una oferta web tiene sentido porque sus usuarios usan computadoras de escritorio con más frecuencia. Snapchat para Web ofrece a los usuarios espacio adicional para chatear y llamar en la misma ventana, con la lente AR de Snap próximamente. Con la gente usando más computadoras durante la pandemia, y el nuevo año escolar a la vuelta de la esquina, Boyd dijo que Snap quiere traer más productos a la web con el tiempo.
Snap se posiciona principalmente como una plataforma AR para sus lentes, pero el caso de uso principal de la aplicación sigue siendo la mensajería y las llamadas privadas efímeras. Esto pone a la versión web de Snapchat en competencia con Discord y WhatsApp de Meta, que también está disponible para escritorio. Boyd dice que 100 millones de personas inician sesión en Snapchat cada mes, gastando un promedio de más de 30 minutos al día, y que chatear es a menudo lo último que hace la gente antes de cerrar la aplicación.
“Siempre estamos buscando formas de conocer a nuestra comunidad donde están”, dice en una entrevista. “Se sintió como algo que era una oportunidad sin explotar”.
El lanzamiento de la expansión web de suscriptores primero indica que la compañía se toma en serio su nivel pago como una forma adicional de ganar dinero. Snap está bajo presión como nunca antes para monetizar sus 332 millones de usuarios activos diarios (más usuarios que Twitter) como líder advierte que el crecimiento de los ingresos se está desacelerando. Si bien la versión de escritorio inicialmente carece de anuncios, la principal fuente de ingresos de Snap, la esperanza es que haga que los usuarios leales regresen.