Google dice que está al tanto de un problema con las pantallas táctiles Pixel 4A 5G y está trabajando para solucionarlo. Algunos dispositivos no responden de manera consistente a los toques en la parte inferior de la pantalla, lo que afecta principalmente a las personas que han elegido la navegación con tres botones en lugar de deslizar el dedo. Policía de Android quejas irregulares de los propietarios de 4A 5G con el problema, que parece haber surgido después del lanzamiento del parche de seguridad de diciembre.

La respuesta de Google es cortesía de una publicación en el foro de soporte de Pixel. La compañía dice que resolverá el problema «en una próxima actualización de software», pero parece que tomará al menos algunas semanas más desde Policía de Android informa que el parche de seguridad de enero no resolvió esto. Mientras tanto, Google aconseja a los usuarios que solucionen el problema con algunas instrucciones específicas sobre cómo tocar los controles de navegación:

1. Al tocar los íconos en el borde de la pantalla, toque el centro del botón o el lado del botón / ícono más alejado del borde de la pantalla.
2. Al tocar íconos, incluidos los botones de navegación en la parte inferior de la pantalla, use la yema del dedo o el pulgar. Esto ayudará a mejorar el reconocimiento táctil.

No es una tarea fácil tratar conscientemente de cambiar la forma de hacer algo como tocar un botón en la pantalla del teléfono, por lo que es de esperar que los usuarios de Pixel 4A 5G solo tengan que probar estas soluciones por un tiempo más.

Parche de enero de Google abordó una serie de otros errores de Pixel 4A 5G y peculiaridades con la actualización de seguridad. Entonces, mientras persiste el problema de la pantalla táctil, al menos un error de audio que estaba causando crepitaciones en algunas situaciones ya no es un problema.