Dicho esto, los usuarios de Play Music tenían mucho tiempo para descargar o transferir su música. Google confirmó por primera vez que Play Music cerraría sus puertas digitales en agosto de 2020. En ese momento, hablando de la decisión, Google dijo: «En los últimos meses, hemos recibido oyentes de Google Play Music en YouTube Music mientras se transfieren sin impulsa tus bibliotecas de música, preferencias de gustos personales y listas de reproducción para YouTube Music.

«Hoy anunciamos dos actualizaciones importantes. Primero, YouTube Music reemplazará a Google Play Music en diciembre de 2020. Los usuarios tendrán la oportunidad de transferir sus bibliotecas de música de Google Play Music a YouTube Music mientras tanto. Segundo, en los próximos meses , Los usuarios de Google Play Music ya no podrán transmitir ni usar la aplicación Google Play Music, y estamos realizando cambios en Google Play Store y Music Manager.

«A partir de septiembre de 2020 en Nueva Zelanda y Sudáfrica, y en octubre para todos los demás mercados globales, los usuarios ya no podrán transmitir ni usar la aplicación Google Play Music. Pero no se preocupe, estaremos demorando las cosas como tus listas de reproducción, cargas, compras, Me gusta y más hasta diciembre de 2020 para facilitar tu transferencia a YouTube Music. Los usuarios que deseen transferir sus bibliotecas de música de Google Play Music a YouTube Music pueden hacerlo antes de diciembre de 2020 , después de lo cual sus bibliotecas de Google Play Music dejarán de estar disponibles «.