Apple confirma el error de iOS 16 que afecta la activación de nuevos dispositivos a medida que comienzan a llegar los pedidos de iPhone 14
Apple ha confirmado que los clientes que activan nuevos iPhones pueden encontrar un problema en el que la activación del dispositivo durante la configuración inicial no se produce a través de Wi-Fi, diciendo que el problema está «bajo investigación».
En un memo visto por MacRumorsApple dice que «hay un problema conocido para iOS 16 que pueden afectar las activaciones de dispositivos en redes Wi-Fi abiertas». Para resolver el problema, Apple dice que los clientes deben seleccionar «Conectarse a Mac o PC con iTunes» en el proceso inicial de incorporación de iOS cuando se les solicite conectarse a una red Wi-Fi. luego regrese a la pantalla anterior e intente nuevamente en Wi-Fi hasta que la activación sea exitosa.
Apple señaló en el memorando que no hay arreglos oficiales actuales y que el equipo de soporte «no debe crear un arreglo [case] al problema». Desafortunadamente, el error es prematuro ya que los clientes de todo el mundo comienzan a recibir sus iPhone 14, iPhone 14Proy pedidos anticipados del iPhone 14 Pro Max.
Para los nuevos clientes de iPhone 14, hay un iOS 16.0.1 disponible actualización que soluciona un problema con la activación y la migración durante la instalación. Si tiene problemas para activar su iPhone 14 de fábrica, es posible que deba restaurar con una Mac o PC a iOS 16.0.1 para corregir el error y activar completamente su nuevo. iphone.
En un documento de apoyoApple les dice a los nuevos clientes de iPhone 14 y iPhone 14 Pro que «iMessage y cara a cara no puede completar la activación» hasta que actualicen sus nuevos iPhones a iOS 16.0.1.
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