Cortesía de Xbox
Xbox Live, la red de medios digitales y juegos multijugador de Microsoft, sufrió problemas técnicos el martes y miles de usuarios informaron problemas para acceder a ella.
Los problemas reportados por los usuarios con Xbox Live comenzaron a aumentar alrededor de las 2:15 pm ET del martes, según el sitio de monitoreo Downdetector. Hasta las 2:25 p. m., se habían registrado más de 23.000 informes de interrupciones en el sitio, y más de las tres cuartas partes indicaban problemas de inicio de sesión. Algunos usuarios de Xbox Live informaron haber visto un mensaje de error que decía que el servicio estaba en «mantenimiento programado».
Otros servicios operados por Microsoft, incluidos Minecraft y Microsoft Store, también han visto un alto nivel de informes de errores de los usuarios en Downdetector.
La cuenta de soporte oficial de Xbox on X publicó a las 2:55 pm ET: “Somos conscientes de que algunos usuarios han sido desconectados de Xbox Live. ¡Estamos investigando!» El mensaje dirigió a los usuarios a la Página de estado de Xbox — sin embargo, indicó que no había problemas actuales. “Todos los servicios funcionan”, decía la página. Unos 10 minutos antes, la cuenta de soporte de Microsoft Flight Simulator al corriente en X, “Hemos recibido informes de una interrupción de Xbox Live que afectó la capacidad de iniciar sesión en su cuenta Xbox. Puedes seguir el estado de Xbox Live para obtener actualizaciones pronto. Pedimos disculpas por las molestias”.
Los usuarios de Xbox Live recurrieron a las redes sociales para expresar sus problemas técnicos:
@SoporteXbox ¿Alguna razón por la que esto sucede? Han pasado 20 minutos y todavía no puedo iniciar sesión. Inicié sesión normalmente esta mañana. Tampoco puedo registrar la interrupción en el sitio web de Microsoft 🤬 foto.twitter.com/A0XuNaP6N6
@SoporteXbox ¿Hay algún problema con Xbox Live ahora? He reiniciado mi XSX varias veces y sigo recibiendo este error. foto.twitter.com/GZGZeVxI5n