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Verizon FiOS Cable Cut, la caída de Internet llega a la costa este

Ilustración para el artículo titulado Error 404: Internet se rompió

Fotografía: Scott Olson (imágenes falsas)

Una extraña interrupción está afectando a los usuarios de Internet en el noreste de Estados Unidos. No está del todo claro qué está pasando, pero seguro que es molesto.

Alrededor del mediodía del martes, los informes de interrupción comenzaron a llover, según DownDetector, que rastrea las interrupciones del servicio en línea. Pero no se limita a una empresa; los usuarios han informado problemas con Comcast, Google, Zoom, YouTube, Slack, Amazon Web Services y muchos otros. (Del propio AWS página de estado indica que sus servicios están funcionando normalmente, por lo que vale la pena).

Aunque la causa (o causas) permanece sin confirmar, un corte en el cable de fibra óptica de Verizon en Brooklyn, Nueva York, puede ser el culpable. Atención al cliente de Verizon confirmado en Twitter que uno de sus cables se cortó y los clientes dijo recibieron notificación de la interrupción por correo electrónico.

No todos los servicios, ni todos los usuarios, parecen verse afectados por igual. Incluso entre el equipo de Gizmodo con sede en Nueva York, el problema parece … extraño. Un editor pudo acceder a Slack sin problemas, pero los servicios de Google estaban inactivos. Otros experimentaron tiempos de respuesta más lentos, aunque aún podían acceder a todos los servicios que intentaron utilizar.

En el momento de escribir este artículo, varios servicios, incluidos Google y Zoom, parecían estar volviendo a estar en línea. Otros permanecen inaccesibles para algunos usuarios.

Un portavoz de Verizon dijo en un correo electrónico que están investigando el problema.

Un portavoz de AWS dijo que el problema estaba relacionado con un proveedor de servicios de Internet y no con AWS en sí. En un correo electrónico, un portavoz de Google se hizo eco de AWS y dijo en un comunicado: “Estamos al tanto de los informes sobre problemas que afectan el acceso a algunos productos de Google, pero no hemos encontrado ningún problema con nuestros servicios. Seguimos investigando. «

También nos hemos puesto en contacto con Comcast para obtener una aclaración sobre la interrupción y lo actualizaremos cuando tengamos una respuesta. Si la interrupción lo está afectando, háganos saber lo que está viendo en los comentarios.

Actualización a la 1:25 pm ET, 26 de enero: AWS confirmó que los problemas que enfrentaban los clientes estaban relacionados con un proveedor de servicios de Internet, no con AWS. Google dijo esto ‘s está investigando el problema, pero no encontró ningún problema con sus servicios.

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