Hace unos meses, mi cuenta de Gmail habilitada para G Suite alcanzó un hito lamentable: sin ninguna advertencia, el «bloqueo [email address]La función ”, disponible en el menú con los tres puntos verticales en la esquina superior izquierda de la pantalla de Gmail, dejó de funcionar porque había superado el número total de direcciones que Google permite bloquear.

Durante años, he usado la función generosamente para bloquear correos electrónicos de personas de relaciones públicas que envían propuestas fuera de tema o estafadores que intentan suplantar mis contraseñas o infectar mis dispositivos. Con un solo clic, todos los correos electrónicos futuros enviados desde estas molestas direcciones terminarán automáticamente en mi carpeta de correo no deseado.

Bloqueado pero no bloqueado

En algún momento, la función de bloqueo de direcciones dejó de funcionar. Cuando uso la función ahora para bloquear una dirección, veo un mensaje que dice que todos los correos electrónicos futuros de la dirección irán a mi carpeta de correo no deseado. Que es exactamente lo que quiero. Pero eso no es lo que pasa. Los correos electrónicos de estas direcciones siguen yendo directamente a mi bandeja de entrada.

Google no ofrece una forma sencilla de averiguarlo. Esto es lo que veo inmediatamente después de intentar bloquear una dirección:

Aun así, sigo recibiendo correos electrónicos de la misma dirección. Y cuando abro el correo electrónico, está claro que la dirección NO está bloqueada.

Le pregunté a Google PR sobre esto y obtuve una respuesta de que las cuentas de Gmail están limitadas a solo 1,000 direcciones bloqueadas. Un portavoz dijo que Google está considerando aumentar el límite, pero si lo hace, «llevará algún tiempo» que suceda.

Este es un GRAN paso hacia atrás. Recibo tanto correo basura (principalmente de personas de relaciones públicas que no saben o no se preocupan por mi ritmo) que la función de bloqueo ha sido crucial para mi productividad. Gmail fue el primero en crear un servicio de correo electrónico con límites de almacenamiento de datos medidos en gigabytes. Al principio, proporcionó herramientas poderosas para clasificar y buscar mensajes. Tiene integrado el calendario. Y, sin embargo, a pesar de todo este ingenio, ¿Gmail limita las direcciones bloqueadas a un miserable 1,000? ¿Que diablos?

Desde entonces, he estado usando las reglas de filtrado de Gmail para eliminar el correo no deseado de mi bandeja de entrada, pero eso no me satisface. La creación de reglas de filtrado dirección por dirección requiere muchos más clics que el uso de la función de bloqueo. Y aun así, los filtros de Gmail no tienen forma de enviar mensajes de spam. También supongo que Gmail también puede limitar la cantidad de reglas de filtrado.

Una solución imperfecta

Tavis Ormandy, investigador de Google Project Zero, actuando únicamente en su propio nombre y no en nombre de su empleador, ofreció una solución alternativa. No es muy fácil de usar y todavía no estoy seguro de si funciona totalmente para mí, pero parece prometedor. La idea es copiar las 1000 direcciones de correo electrónico que he bloqueado y pegarlas en una regla de filtro que excluya todos los mensajes de esos remitentes.

Esto significa que creó un script y lo ejecutó en la consola del navegador mientras veía su lista de bloqueo en el menú de configuración de Gmail. Para encontrar la lista de bloqueo, haga clic en los tres puntos verticales en la ventana principal de Gmail, elija «administrar la configuración de la bandeja de entrada» y seleccione la pestaña «filtros y direcciones bloqueados». Luego presione la tecla F12 en el teclado de una computadora, elija la pestaña de la consola y pegue el script.

El guión de Ormandy se ve así:

Array.from(document.querySelectorAll("tr.r7[role=listitem]")).map(a => a.innerText.match(/<(.*)>tunblock/)?.[1]).filter(a => a).join(' OR ')

Luego, la consola devuelve una lista de todas las direcciones de correo electrónico en la lista de bloqueo, cada una separada por un OR booleano. Luego copie la lista, vuelva a la pestaña «filtros y direcciones bloqueados» de Gmail y haga clic en «crear nuevo filtro». Pegue las direcciones en el campo «De», haga clic en «continuar», marque la casilla «Eliminar» y haga clic en «crear filtro» en la parte inferior.

En teoría, esta única regla debería bloquear todos los correos electrónicos enviados desde esas direcciones, y debería permitirme eliminar las 1,000 direcciones bloqueadas para poder agregar una vez más nuevas direcciones a la lista de bloqueo. En la práctica, Gmail tiende a ahogarse cuando se alimentan las 1000 direcciones a la vez.

Cuando dividí la lista en partes más pequeñas, obtuve resultados inconsistentes. Se eliminaron algunos correos electrónicos y otros no. No pude encontrar un patrón para los que funcionaron o no. Además de atragantarse con listas de correo grandes, otro problema es que, en mis pruebas, los filtros nuevos pueden tardar hasta una hora en comenzar a funcionar, pero no creo que esa sea la única razón de la dificultad.

La conclusión es que los usuarios de Gmail no deberían tener que atravesar obstáculos como estos para mantener sus bandejas de entrada libres de spam y correo electrónico malicioso. No hay límite para el mal que Internet puede ofrecer; por lo tanto, tampoco debería haber límite para los remedios para este mal. Gmail, por favor, tírame pronto una balsa salvavidas. Sin la capacidad de bloqueo, me estoy ahogando.