Susana Carrillo nació de padre peruano y madre suiza en Lima, Perú. Al crecer con un fuerte valor por la conexión humana y el desarrollo personal, se dio cuenta de las disparidades sociales y económicas en Perú a través de su trabajo voluntario.

Susana se graduó de la universidad (Universidad George Mason) en Fairfax, Virginia, con una doble licenciatura en Relaciones Internacionales y Estudios Latinoamericanos. Durante sus años universitarios, realizó una pasantía en el Caribbean Center en Washington DC, apoyando el desarrollo social y económico de los países del Caribe.

Después de la universidad, Susana recibió una beca completa para el Graduate Institute of International and Development Studies (IHEI) de la Universidad de Ginebra, Suiza, donde obtuvo una maestría. Este reconocimiento la expuso a un grupo diverso de personas y le dio la oportunidad de aprender más sobre los desafíos globales. Pasó los veranos viajando por Europa y trabajando en diferentes entornos, incluidos Citibank, Kraft Jacobs Suchard y la Oficina Europa África de la Fundación Rotaria en Zúrich.

Al graduarse, fue contratada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo para trabajar en Gambia, África Occidental y luego en Guatemala. Ha completado una amplia variedad de tareas, incluido el apoyo a la implementación de los acuerdos de paz de Guatemala después de treinta años de conflicto armado en el país. También recibió el Premio al Mérito Sasawaka de la Japanese Nippon Foundation por su liderazgo en el diseño e implementación de un proyecto para disminuir la vulnerabilidad social a los desastres naturales. Esta iniciativa tenía como objetivo ayudar a las organizaciones gubernamentales y de la sociedad civil en la preparación integral para casos de desastre. Luego trabajó en la Sede de las Naciones Unidas en Nueva York en la Oficina de Políticas de Desarrollo.

Susana completó una segunda maestría en la Facultad de Derecho y Diplomacia Fletcher de la Universidad de Tufts en Boston, Massachusetts. Trabajó para el Grupo del Banco Mundial durante dieciocho años, donde estuvo expuesta a la gestión de varios proyectos y programas. También ha dirigido esfuerzos de investigación a nivel mundial, es autora y coautora de publicaciones con el Grupo del Banco Mundial.

Continuó su educación al completar un título ejecutivo en negocios conjunto con el Indian Institute of Management, la Cheung Kong Graduate School of Business en China y la Fundação Dom Cabral, la mejor escuela de negocios de Brasil. Completó un título secundario conjunto con la Escuela de Negocios Moeller de la Universidad de Cambridge y la Escuela de Graduados de Negocios de Cheung Kong, centrándose en el papel de las empresas en los frentes social, económico y ambiental para reducir las desigualdades sociales y económicas y proteger el medio ambiente. .

Susana ha estado involucrada en varias iniciativas en Washington, DC, incluyendo Mujeres en la Política Exterior y Mujeres en el Comercio Internacional. También se desempeñó como miembro de la junta de seis años de la Asociación Nacional de Educadores Internacionales (NAFSA). Además de su trabajo como consultora global, es mentora voluntaria en Latin American Leadership Academy, una institución educativa cuya misión es promover el desarrollo económico sostenible y fortalecer la gobernabilidad democrática en América Latina, desarrollando y conectando una nueva generación de personas socialmente innovadoras. compañías. líderes

¿Cuál es su rol como consultor y cuáles son sus roles activos?

Mi enfoque ahora está en apoyar iniciativas para que el sector privado participe activamente en la Gobernanza Económica y Social (ESG), así como en la protección del medio ambiente, haciendo negocios con un impacto positivo en las sociedades.

También estoy comprometido con la Universidad George Mason en el avance de la educación global, desarrollando oportunidades para la investigación colaborativa en temas de investigación conjunta críticos para la región y el hemisferio. También defino oportunidades para intercambios de profesores. Es muy importante no solo que los estudiantes extranjeros vengan a los Estados Unidos, sino que los estudiantes y profesores estadounidenses vayan al campo y comprendan la dinámica y la complejidad de los problemas en otros países y contribuyan a encontrar soluciones conjuntas. También estoy interesado en el creciente desafío de la inclusión digital, que es fundamental para mejorar el acceso a la educación, la salud y las finanzas para las poblaciones desfavorecidas.

¿Cuál fue la inspiración para tomar esa dirección en tu carrera?

Surgió desde mi juventud, cuando me expuse y aprendí sobre los desafíos que enfrentan los grupos de población desfavorecidos y la diferencia de ingresos y riqueza en los países de América Latina. Me inspiró el nivel de resiliencia de las personas que luchan por sobrevivir todos los días y encuentran formas de satisfacer sus necesidades sin acceso a servicios públicos de calidad, incluida la atención médica y la educación. Me di cuenta de que quería marcar la diferencia, no solo generar ingresos. Quería una comprensión profunda de cómo funciona realmente el mundo y las construcciones de las sociedades y la economía. Este fue uno de los principales motivadores para exponerme a trabajar en África al principio de mi carrera y en otras partes del mundo.

¿Cuáles son algunas claves para ser productivo que pueda compartir?

Ser consciente de cómo funciona el cerebro es muy importante. La atención que puedes tener sobre un solo tema no es muy larga, por lo que no es productivo dedicar cinco o seis horas a la misma tarea. Debe centrarse en las prioridades para usted como ser humano y profesional y tratar de identificar a las personas que pueden ser parte de ese esfuerzo en lugar de tratar de tomarlo todo por su cuenta. No piense en el éxito y la productividad en términos de lo que puede hacer como individuo y lo equipare solo con ganancias financieras. Es importante trabajar en equipo porque está maximizando el uso de los conjuntos de habilidades y conocimientos de otras personas para lograr una meta u objetivo. También es importante tener un buen equilibrio entre la vida laboral y personal, combinando el trabajo con el ejercicio y una alimentación saludable. Tanto la salud física como la mental son muy importantes. Para mí, esta es la base de la productividad.

¿Cuál es un objetivo a largo plazo que tienes?

Para ser honesto, no pienso en objetivos a largo plazo en este momento. Cambié mis metas a una perspectiva de corto y mediano plazo. El mundo está experimentando grandes cambios y debemos ser capaces de adaptarnos a un nuevo mundo y los desafíos que vienen con él. Mi objetivo a corto y mediano plazo es seguir trabajando con diferentes actores para promover la inclusión social y económica. El sector privado juega un papel importante en esto porque, tradicionalmente, hemos confiado en el gobierno o las organizaciones comunitarias y las ONG para resolver estos problemas. Mi objetivo principal es trabajar con el sector privado y facilitar el diálogo para cambiar la mentalidad de la ganancia a la inversión en la sociedad.

Como mides el exito?

Mi éxito se mide alcanzando objetivos a través del trabajo en equipo y midiendo el impacto que tengo en los demás miembros de mi equipo y en las personas a las que sirvo o en las partes interesadas con las que me relaciono.

¿Cuál es la lección más valiosa que ha aprendido a lo largo de su carrera?

Creo que todas las lecciones que hemos aprendido a lo largo de nuestras vidas y carreras son valiosas, pero una lección fundamental que he aprendido es la importancia de tener un alto nivel de inteligencia emocional. Esto te permite comprender otros puntos de vista, conectar con otros seres humanos, comprender sus motivaciones y desarrollar relaciones de confianza e inclusión. Creo que ser resiliente y multicultural, respetar otras culturas y formas de vida y ver el mundo con los ojos abiertos y una perspectiva abierta es una lección valiosa y crítica al hacer negocios. Tener una perspectiva global es fundamental para el éxito. No te quedes estancado creyendo que tu manera es la única manera de hacer las cosas; Es importante tomar riesgos. Ten una mentalidad de cambio y crecimiento para que estés abierto a aprender de los errores. Si tienes un problema, busca la forma de solucionarlo. Si la solución a la que está acostumbrado en el lugar donde vive no encaja con otros países y culturas, sea creativo para encontrar la solución en lugar de quedarse atascado en su camino.

¿Qué consejo le daría a otras personas que quieren tener éxito en el mismo campo?

Primero, diría que haga las maletas y trabaje en otros países, no solo viajar como turista, porque eso no le da una perspectiva real de otras culturas o sociedades. Ahora vivimos en un mundo interconectado, por lo que me parece una desventaja no ser un ciudadano global. En este campo, debes trabajar y exponerte a desafíos reales sobre el terreno. Está abierto. No tengas miedo al fracaso, creo que el fracaso es una oportunidad para aprender. Expóngase a otros idiomas y haga un esfuerzo por aprenderlos. No vaya al extranjero esperando que todos hablen inglés. Acabo de leer un artículo interesante sobre este tema publicado por Harvard Business Review llamado “Cómo vivir en el extranjero te ayuda a desarrollar un sentido claro de ti mismo”, que me pareció muy interesante.

(https://hbr.org/2018/05/how-living-abroad-helps-you-develop-a-clear-sense-of-self?utm_medium=social&utm_campaign=hbr&utm_source=LinkedIn&tpcc=orgsocial_edit)

¿Cuáles son algunas de tus cosas favoritas para hacer fuera del trabajo?

Hago mucha lectura y meditación. Me encanta orientar a los jóvenes. Me da autosatisfacción cuando puedo compartir mis experiencias y escucharlos y discutir juntos sus metas profesionales.

El ejercicio también es una parte central de mi vida. Monto en bicicleta y hago ejercicio todos los días y hago natación en aguas abiertas. Estar involucrado en mi comunidad y tener una vida social intensa es algo que realmente disfruto hacer además del trabajo.

¿Cómo mantienes un equilibrio sólido entre el trabajo y la vida?

Me despierto todas las mañanas y medito al menos cuatro veces a la semana durante diez a quince minutos, luego voy al gimnasio o ando en bicicleta si hace buen tiempo. Hago mis propios jugos verdes saludables para el desayuno. Así que me pongo a trabajar y tomo descansos en el medio. También hago yoga durante el día y paso tiempo con mi familia y amigos cuando puedo. Cuando viajo por trabajo, trato de mantener el mismo horario. Cuando tengo tiempo libre para el almuerzo o la noche, me gusta relacionarme con la gente local y comprender su cultura, explorar la zona. Me ayuda a obtener una comprensión más profunda del entorno en el que estoy trabajando. Viajo con frecuencia, me encanta viajar y cambiar de ambiente, lo que también contribuye a mi equilibrio entre la vida laboral y personal.

¿Cuál es la tecnología que más te ayuda en tu rutina diaria?

Uso aplicaciones de reuniones virtuales. Intento no pasar demasiado tiempo en un dispositivo móvil. Como sabe, las reuniones virtuales son más comunes ahora, lo que facilita la interacción con personas de todo el mundo.

¿Cuál es un consejo que nunca olvidaste?

Uno de mis jefes me dijo que cuando estás en una situación difícil y necesitas responder a ese desafío, primero trabaja en un borrador, pero tómate unas horas libres y luego vuelve a él. Desconecta tu cerebro de esta tarea/problema. Al cabo de unas horas lo analizarías/verías con otros ojos. Esto ayuda a lograr un equilibrio entre una retroalimentación/respuesta racional y emocional. Aprendí que es mejor no ser reactivo. Cuando enfrente un desafío, tómese el tiempo para pensar, procesar y reaccionar.