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Semana de la Privacidad de Datos – Guatemala: ¿Por qué debe tener una Política de Privacidad de Datos?

Guatemala no cuenta con una ley que se ocupe de la protección de datos personales. Sin embargo, la Corte Constitucional reconoció algunos parámetros que deben observarse en el tratamiento, procesamiento y comercialización de datos personales; la Corte también reconoció los derechos que tienen los ciudadanos en relación con sus datos.

Aunque no lo exige la ley, tener una política de privacidad de datos le permite:

  1. Informar al interesado de forma clara, precisa y completa sobre la finalidad para la que se utilizarán sus datos.
  2. Establecer el procedimiento, tiempo, forma y demás particularidades respecto de cualquier solicitud de datos personales.
  3. Establecer los derechos y obligaciones que tendrán las partes respecto de los datos personales solicitados.
  4. Regular el procedimiento para modificar la política de privacidad de datos, su vigencia y qué sucederá con los datos personales cuando finalice el proceso.
  5. Abordar otras actividades relacionadas con el proceso, tales como las transferencias a terceros, dentro o fuera del territorio nacional, la obligación de revelar información a las entidades del Estado (causas y formas de hacerlo), los procedimientos a seguir en caso de pérdida de formación (Filtración de datos), etc.
  6. Establecer la legislación aplicable a la actividad de tratamiento de datos personales, la forma de resolver cualquier controversia derivada de esta actividad, los datos de contacto para que las partes puedan comunicarse y trasladar cualquier consulta, notificación o reclamación.

Además, la adopción de una política de privacidad representa una ventaja comparativa frente a los competidores, demuestra a los clientes el compromiso de la empresa con el cuidado de sus datos personales y sirve como muestra de buena fe en las actividades de la empresa. Finalmente, el tratamiento de datos personales conforme a una política de privacidad permitirá a la empresa cumplir con los requisitos legales de otras jurisdicciones en las que sea necesario contar con este tipo de política para poder realizar actividades comerciales en dichos lugares; así como permitirle establecer relaciones comerciales con otras empresas que, ya sea por políticas internas o requerimientos legales, deban exigir a sus clientes o proveedores contar con políticas de privacidad.

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