La temporada navideña ha tenido un comienzo poco festivo para los usuarios de PlayStation Store, con la noticia de que el servicio no sólo perderá más de 1.200 de los títulos de vídeo que ofrece a finales de mes, sino que también nadie que ha adquirido alguno de esos títulos faltantes tendrá derecho a cualquier tipo de reembolso.
El 1 de diciembre, algunos usuarios de la tienda PS recibieron un correo electrónico del servicio que decía de manera simple e incisiva lo siguiente:
“Estimado cliente de PlayStation.
A partir del 31 de diciembre de 2023, debido a nuestros acuerdos de licencia de contenido con proveedores de contenido, ya no podrá ver ningún contenido Discovery comprado anteriormente y el contenido se eliminará de su biblioteca de videos.
Hacer clic aquí para obtener una lista completa de los títulos afectados que ya no serán compatibles.
Le agradecemos sinceramente su continuo apoyo.
Gracias
Tienda PlayStation”
Si no ha recibido el correo electrónico, puede encontrar la confirmación de su contenido en el Sitio web de PlayStationdonde aparece como Aviso de Actualización Legal.
El mensaje de PlayStation Store puede ser breve, pero dice mucho sobre el estado de la “propiedad” del contenido en 2023. En particular, brinda a los consumidores otro recordatorio claro de que incluso si “compran” (en lugar de alquilar) contenido de una plataforma digital, -Solo servicio, en realidad no eres el propietario. En cambio, simplemente estás comprando una licencia para ver contenido, una licencia que a menudo no está completamente en manos del servicio que estás comprando. Por lo tanto, si un proveedor de servicios pierde la licencia de cierto contenido por cualquier motivo, cualquiera que haya pagado por su licencia de uso personal también perderá el acceso a ese contenido.
También vale la pena señalar que en el mensaje de PlayStation Store no se menciona la pérdida de contenido de Discovery ni ninguna solución a este problema. Por lo tanto, no se proporciona ningún sistema, por ejemplo, para descargar programas afectados que usted pueda «poseer». Cuando del 31 de diciembre llegue al 1 de enero, eso será todo: todo el contenido de Discovery cubierto por el acuerdo de licencia final entre Sony PlayStation Store y Discovery ya no estará disponible para que lo veas en PlayStation Store.
Tampoco hay ninguna sugerencia en el anuncio de PlayStation de que pueda esperar reembolsos por las licencias de contenido que haya comprado pero que esté a punto de perder. Esto se debe a que el enorme conjunto de términos y condiciones de PlayStation Store y PlayStation Network incluyen requisitos como la condición 15.5.1 de las reglas de PlayStation Store, que establece: “Puede utilizar un Producto de las formas descritas en la licencia, pero no tener los productos.» Y también puede haber frases más específicas incluidas en los T&C que debes aceptar al comprar un título específico.
Por supuesto, pocos consumidores típicos, si es que hay alguno, se toman el tiempo de leer los términos y condiciones completos de un servicio en línea y, en cambio, simplemente asumen que se aplican las reglas habituales del consumismo: por ejemplo, si compraste algo en lugar de alquilarlo, eres el propietario. . Hasta que, al menos, tú mismo decidas que ya no lo quieres. Pero este no es el caso –o, al menos, no puede darse por sentado– con el contenido adquirido digitalmente.
En el Aviso de actualización legal de PlayStation Store no queda claro quién es el «culpable» de la pérdida de contenido de Discovery con solo un mes de anticipación. Podría ser que Sony ya no esté dispuesta a pagarle a ningún propietario de contenido de Discovery, Warner Bros, que quiera recibir un pago por el acceso continuo al contenido de Discovery, o podría ser que Warner Bros simplemente ya no quiera que PlayStation Store tenga acceso a su contenido. Contenido de descubrimiento durante algunos años. propia razón comercial.
Sin embargo, todo eso no viene al caso. Lo único que realmente importa desde la perspectiva del consumidor es que esta noticia de PlayStation Store es solo la última confirmación de que incluso si eliges «comprar» contenido digital, probablemente no seas propietario de él y, dependiendo de los términos y condiciones, es posible que es casi seguro que no has leído, te serán quitados potencialmente en cualquier momento, con poca antelación y sin ninguna compensación por tu pérdida.
Si bien esto puede ser un duro despertar para las personas que compraron el contenido digital de Discovery a través de sus cuentas de PlayStation Store, es otro placer para los fanáticos de los medios físicos. Si bien creo que es técnicamente posible que cualquier dispositivo conectado a Internet elimine de forma remota su derecho a reproducir discos DVD, Blu-ray o Blu-ray 4K específicos, el sistema para hacerlo es mucho más complicado; establecer los derechos para hacer tal cosa es mucho más difícil de discutir de lo que la gente sabía cuando compró un título en disco; y simplemente nunca ha sucedido todavía.
Vale la pena recordar las recientes palabras del director Christopher Nolan sobre este tema, donde dijo durante una introducción a su oppenheimer película en Los Ángeles que “pusimos mucho cuidado y atención en la versión Blu-ray… e intentamos traducir la fotografía y el sonido, llevándolo al mundo digital con una versión que puedes comprar y tener en casa y poner en un estante para que ningún servicio de transmisión pueda robártelo”.
Desafortunadamente, por supuesto, cada vez es más común que los títulos de video y, especialmente, de juegos reciban lanzamientos solo digitales, sin opción de medios físicos disponibles. (De hecho, es muy posible que no haya lanzamientos físicos para muchos de los programas de Discovery que salen de PlayStation Store). O, en el caso del video, a veces sucede, como sucedió con el reciente lanzamiento de entretenimiento en el hogar de Kenneth Branagh. película. Un embrujo en Venecia, que la mejor versión de un título (resolución 4K con HDR) está reservada para el servicio de streaming de un estudio, en lugar de tener el mismo (o incluso mejor) estándar en un disco Blu-ray 4K.
También entiendo el atractivo de las versiones digitales y en streaming de películas, programas de televisión y juegos en lugar de llenar la casa con cajas de discos. En todo caso, las últimas noticias de PlayStation Store demuestran una vez más que, a menos que puedas tener físicamente en tus manos un título específico que compraste, no puedes reclamarlo como tuyo para siempre.
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