Académicos de la Universidad de Northumbria, Newcastle, han desarrollado materiales de mensajería de salud pública con una diferencia para superar los desafíos de comunicación en Guatemala.

Una colaboración de investigación entre los Departamentos de Psicología y Letras y el Oficina de Derechos Humanos del Arzobispo de Guatemala ha visto el desarrollo de un conjunto de GIF animados que promueven los comportamientos preventivos de Covid-19 en Guatemala.

A pesar de tener la peor economía de Centroamérica, Guatemala endurece la pobreza y la desigualdad generalizadas, con algunos de los peores problemas de salud del mundo. El país enfrenta desafíos importantes en lo que respecta a los mensajes de salud pública, debido a una población étnicamente diversa y a que se hablan 25 idiomas oficiales: español, 22 idiomas mayas, xinca y garífuna.

Concebido originalmente antes de la pandemia de Covid-19, el proyecto de colaboración fue apoyado por fondos de QR de la Universidad de Northumbria. Fondo de Investigación de Desafíos Globales Subvención (GCRF) Su objetivo era abordar la comunicación sanitaria en relación con la desnutrición y la transmisión de enfermedades infecciosas y transmisibles.

Tras el inicio de la pandemia, en marzo de 2020, el proyecto se adaptó en respuesta a la urgente necesidad de comunicar mensajes clave de salud pública de Covid-19 a las personas en Guatemala.

Adoptando un enfoque de co-diseño, profesor asociado Nicki O’Brien y profesor titular Santosh Vijaykumar, ambos expertos en psicología de la salud, trabajaron con el director de animación galardonado internacionalmente Ellie Land, Profesor Titular del Departamento de Arte de Northumbria. El equipo también se asoció con un animador independiente con sede en Londres. Lottie Kingslake, quien tiene experiencia de la vida en Guatemala mientras trabajaba como voluntario en una organización benéfica allí.

Para asegurar que los materiales de la campaña fueran culturalmente sensibles, relevantes y atractivos, el equipo de investigación realizó entrevistas con profesionales de la salud en Guatemala y evaluó sus testimonios. Además de esto, revisaron la comunicación de salud visual Covid-19 existente en el país, para codiseñar GIF animados como una forma de comunicación ‘sin lenguaje’ que podría distribuirse a través de las redes sociales. Como resultado, el equipo desarrolló cuatro GIF basados ​​en evidencia y culturalmente apropiados para dirigirse específicamente a familias y jóvenes en entornos rurales y urbanos.

La profesora asociada Dra. Nicki O’Brien, psicóloga de salud colegiada y líder del proyecto en esta investigación, dijo: “La comunicación efectiva sobre Covid-19 que no dependa del idioma es esencial en Guatemala, donde hay 25 idiomas oficiales. La idea de este proyecto surgió de mi experiencia de vivir en Guatemala y trabajar para la Oficina de Derechos Humanos, donde había visto de primera mano los desafíos de salud que enfrenta el país. Entonces, uniendo mi experiencia en la ciencia del cambio de comportamiento, la experiencia de mis colegas de comunicación y animación de salud y la experiencia de la Oficina de Derechos Humanos, coproducimos cuatro GIF animados sin lenguaje. Estos GIFS utilizan la narración visual para comunicar cómo reducir la transmisión de Covid-19 a través de comportamientos preventivos clave «.

Los GIF muestran comportamientos preventivos de Covid-19, fomentan el lavado de manos y el distanciamiento físico, ilustran la importancia de usar una máscara y demuestran cómo usar una máscara correctamente. La Oficina de Derechos Humanos del Arzobispo de Guatemala está utilizando los GIF en las redes sociales y en el canal de televisión católico de Guatemala, que se transmite en todo el país. El equipo del proyecto también está colaborando con otras organizaciones para difundir más los GIF y sus mensajes vitales de salud pública.

Luisa Fernanda Nicolau, La Oficina de Derechos Humanos del Arzobispo de Guatemala (ODHAG), dijo: “Estaba claro en Guatemala que no había una buena conciencia o promoción del uso de la máscara como una forma efectiva de reducir la transmisión de Covid-19. Por lo tanto, junto con la Universidad de Northumbria en el Reino Unido, la ODHAG quería abordar esto, centrándose específicamente en las familias urbanas y rurales, y la población joven.

“Con el apoyo de animadores, hemos desarrollado algunos GIF – queremos que la población guatemalteca comprenda la forma correcta de usar máscaras, respetando al mismo tiempo su multiculturalidad y lengua materna. Invitamos a las organizaciones de la sociedad civil a compartir estos GIF y proteger a Guatemala mediante el uso correcto de máscaras ”.

Vea los GIF creados a través de la colaboración de investigación en Twitter de la Universidad de Northumbria.

Notas para los editores:

Los GIF están disponibles para descargar; consulte los archivos adjuntos a este comunicado de prensa.