Los empleados de Google compartieron preocupaciones sobre el seguimiento de la ubicación, revela una demanda de Arizona
Una demanda en curso contra Google por la oficina del fiscal general de Arizona, que afirma que el gigante tecnológico continuó recopilando información de ubicación incluso cuando los usuarios deshabilitaron el seguimiento, reveló que algunos de los propios empleados de Google estaban preocupados por las prácticas de la compañía después de que se publicó un informe que detalla la controversia.
«La realidad es que las cosas que descubrimos son impactantes», dijo el fiscal general de Arizona, Mark Brnovich, a FOX Business en una entrevista la semana pasada. «Simplemente confirma que Google está haciendo todo lo posible para espiar a todos los que puede, sin proporcionar ningún tipo de advertencia a nadie».
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La oficina de Brnovich demandó a Google en mayo del año pasado, alegando que el gigante de la tecnología usó prácticas engañosas e injustas para rastrear las ubicaciones de los usuarios, incluso si habían elegido no hacerlo, y usó esa información para dirigir a los usuarios a anuncios que generaron más de $ 130 mil millones en ingresos en 2019.
La práctica se reveló inicialmente después de un Artículo de Associated Press en 2018 informó que Google podría seguir rastreando las ubicaciones de los usuarios, incluso después de que hayan elegido no permitir el acceso de Google al «historial de ubicaciones». La agencia informó que incluso con el historial de ubicaciones en pausa, algunas aplicaciones de Google almacenan automáticamente los datos de la marca de tiempo sin un aviso, como almacenar una instantánea de una ubicación solo cuando alguien abre su aplicación «Mapas».
Corazón | Seguridad | Último | Cambio | Cambio % |
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GOOGL | ALPHABET, INC. | 2.356,85 | -5,83 | -0,25% |
Más tarde, Google ajustó su configuración de privacidad, pero Brnovich presentó la demanda en mayo de 2020, como parte de un impulso anti-Big Tech por parte de los fiscales generales y legisladores republicanos. El estado afirma que Google actuó de manera engañosa, engañando a los consumidores.
«Afirmamos que cuando los consumidores intentan cancelar la recopilación de datos de ubicación de Google, la empresa sigue encontrando formas engañosas de obtener esta información y utilizarla para obtener una ventaja financiera», dijo Brnovich a FOX Business.
Google acusó a Arizona de malinterpretar lo que hace Google y que la demanda fue alentada por Oracle, que luchó con Google en la corte por los derechos del código de software utilizado en su software de Android. Noticias de Bloomberg informó cómo Oracle ha estado presionando a los reguladores y las agencias de aplicación de la ley en los EE. UU. y la UE para acosar a Google, incluso por razones de privacidad.
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«El fiscal general y nuestros competidores que están llevando a cabo este proceso han hecho todo lo posible para tergiversar nuestros servicios», dijo a Fox News el portavoz de Google, José Castañeda. “Siempre incorporamos funciones de privacidad en nuestros productos y proporcionamos controles sólidos para los datos de ubicación.
Como parte del proceso de descubrimiento, los correos electrónicos entre los ingenieros de Google enviados después del artículo de AP de 2018 muestran que tenían inquietudes sobre la práctica y creían que las inquietudes planteadas en el artículo eran válidas. Algunos de estos correos electrónicos se hicieron públicos el año pasado, pero otros se publicaron recientemente a medida que continúa el proceso.
«¿Entonces no hay forma de darle tu ubicación a una aplicación de terceros y no a Google? Eso no suena como algo que nos gustaría ver en la portada del NYT», dijo un funcionario en un sección sin editar recientemente, reportado por primera vez por El espejo de Arizona.
«Estoy de acuerdo con el artículo. Ubicación deshabilitada debería significar ubicación deshabilitada, excepto en este o aquel caso», dice otro.
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«La gente real piensa sólo en términos de ‘ubicación habilitada’, ‘ubicación deshabilitada’ porque eso es exactamente lo que tienes en la pantalla frontal de tu teléfono», dijo otro.
Brnovich dice que los correos electrónicos indican que los empleados de Google sabían que lo que estaba haciendo molestaría a los clientes.
«Lo que hemos encontrado hasta ahora, creo, muestra que Google mismo comprende y aprecia que lo que está haciendo es algo sigiloso y que irritaría a los consumidores si lo supieran», dijo. «Así que el hecho de que están tratando de ocultar lo que están haciendo, están siendo astutos y utilizan todos los trucos del arsenal para evitar que vean la luz del día es todo lo que los consumidores necesitan saber sobre las intenciones de Google».
En cuanto a lo que viene a continuación, Brnovich le dijo a FOX Business que el estado continuará destituyendo a los empleados de Google en el caso y que habrá otra actualización de estado periódica el próximo mes. Él cree que es probable que el caso se escuche el próximo año.
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Si bien ha habido una serie de esfuerzos republicanos para reprimir la influencia de Big Tech, ya sea por razones de privacidad o por presunta censura por parte de empresas como Twitter, Brnovich niega que sea un tema de partido.
«Este no es un tema republicano o demócrata», dijo. Cuando lanzamos esta investigación para proteger a los consumidores de Arizona en la corte estatal de Arizona, fue única, diferente e innovadora. «
También reconoce que luchar contra una gran corporación como Google es una escalada difícil.
«Google tiene un ejército de abogados y cabilderos, y han hecho todo lo posible para evitar que los procedimientos lleguen al fondo de la acción y, francamente, para ocultar lo que están haciendo», dijo.
Associated Press contribuyó a este informe.