La compañía dice que su anuncio del 2 de febrero va mucho más allá de un nuevo nombre y logotipo. La compañía está lanzando una cartera de productos optimizada con una sola aplicación y dos productos principales: el nuevo producto de administración y soporte de TI, GoTo Resolve, y una nueva experiencia para lo que llama «Comunicaciones unificadas como servicio» (UCaaS), GoTo Connect.

Estos productos están unidos por una sola aplicación, un sistema administrativo y una experiencia de usuario convergente. La compañía dice que también lanzó un nuevo programa de socios para potenciar aún más su creciente ecosistema de socios en todo el mundo.

“Hoy marca un hito en nuestra transformación en dos empresas dedicadas que se centran en dos productos optimizados. Un año de trabajo después de nuestra adquisición por parte de inversores de capital privado, quienes ven un potencial significativo para nosotros y están comprometidos a convertirnos en el proveedor líder de herramientas confiables, seguras y flexibles para la fuerza laboral remota de hoy”, dijo el director general del sitio John Ford.

Mike Kohlsdorf, presidente y director ejecutivo de GoTo, dice: “Mientras que muchos proveedores en el espacio solo resuelven una solución puntual, GoTo está reuniendo la administración y el soporte de TI y las comunicaciones en una aplicación de una manera completamente nueva y única. GoTo y la nueva cartera representan mejor a la empresa y nuestro compromiso con las pymes [small and midsize businesses]. Entendemos sus desafíos específicos y tenemos el enfoque y los recursos necesarios para abordar estos puntos débiles para servir mejor a sus entornos de trabajo dinámicos”, agrega Kohlsdorf.

Hablando en la conferencia de prensa de Budapest para el cambio de marca, Ford dijo a los periodistas que GoTo continuará aumentando la plantilla en Hungría, pronosticando un crecimiento del 20% este año, según Forbes.hu.

Más que un cambio de nombre

Junto con el cambio de nombre, Ford dijo que GoTo está lanzando su GoTo Resolve «100% desarrollado en Hungría», una herramienta de gestión de TI emblemática para administradores de sistemas. Como informó anteriormente el Budapest Business Journal, la empresa ya ha anunciado que está «convirtiendo» su división de gestión de contraseñas de LastPass en un negocio independiente. (Consulte «Iniciar sesión para configurar LastPass como una empresa independiente» en la edición del 14 de enero). Ford señaló que LastPass es otro producto «diseñado, construido y construido en Hungría», con todos los desarrolladores ubicados aquí.

GoTo tiene más de 3000 empleados en todo el mundo y más de mil millones de dólares en ingresos anuales. Si bien su mayor base de desarrollo se encuentra en Hungría, que representa solo una quinta parte de todos los empleados de GoTo, con otros en oficinas y hogares en Brasil, Canadá, Alemania, Guatemala, India, Irlanda, Estados Unidos y el Reino Unido.

Ford dijo que el número de empleados en Hungría ha crecido un 20% en los últimos dos años, pero la empresa todavía tiene unas 50 vacantes en un momento dado. Señaló que la oficina de GoTo en Budapest tiene capacidad para 150 a 200 empleados, pero se utiliza principalmente para actividades de colaboración, y la mayoría de las personas prefieren trabajar de forma remota.

Agregó que los desarrolladores trabajan en lugares tan variados como Szeged, la ciudad universitaria a 170 km al sureste de Budapest, y pueblos en el condado de Baranya en el suroeste del país.

Hablando sobre los dos nuevos productos emblemáticos, GoTo Resolve y GoTo Connect, Elka Popova, Vicepresidenta de Trabajo Conectado de la consultora de negocios de EE. UU. Frost & Sullivan, dijo: utilizar los productos de la empresa. La investigación de Frost & Sullivan muestra claramente que las PYME normalmente prefieren soluciones integradas que sean fáciles de usar y administrar. Armonizar la marca de la empresa en torno a la popular marca GoTo también ayudará a posicionar mejor la cartera entre organizaciones de todos los tamaños, evaluando opciones para modernizar sus soluciones de comunicaciones, colaboración y TI”, agrega.

Este artículo se publicó por primera vez en la edición impresa del Budapest Business Journal el 11 de febrero de 2022.