En tiempos en que en todo el mundo cada vez más personas cuentan con perfiles digitales en diferentes plataformas, sitios web o aplicaciones, los guatemaltecos no se quedan atrás. El porcentaje de la población en Guatemala que usa internet es de 65%, alcanzado a 11.54 millones de usuarios, según datos de enero de 2020 del sitio Data Reportar. Este número va en aumento año tras año, así como sucede alrededor de todo el mundo.

Dentro de los usuarios de internet, en Guatemala los usuarios activos de redes sociales representan el 45%, con un total de 7.90 millones de usuarios. Esta cifra también incrementa exponencialmente año tras año. Es que uno de los principales usos que los guatemaltecos le dan a internet tiene que ver con las redes sociales. Otros de los principales usos de internet tienen que ver con diversas temáticas y tipos de contenidos digitales. En este sentido, algunas de las páginas más visitadas son también buscadores, portales de noticias, sitios web de información general, y páginas de entretenimiento como juegos virtuales, el casino online o de contenido audiovisual.

Facebook, la red social más utilizada

Dentro de las redes sociales preferidas por la gran mayoría de la población de nuestro país, Facebook es la que lleva la delantera. Incluso teniendo en cuenta la región de Centroamérica, Guatemala es el país que cuenta con la mayor cantidad de usuarios activos en esta popular red social. Lanzada en el año 2004, esta plataforma es, desde hace tiempo, una de las redes sociales más populares y más utilizadas en el mundo, y una precursora en este tipo de aplicaciones virtuales. Facebook reporta que, en Guatemala, para el año 2020 la cantidad de gente que podía ser alcanzada por herramientas de marketing online fue de 7.4 millones de personas, de las cuales un 46,7% es audiencia femenina y un 53.3% audiencia masculina. De quienes acceden a Facebook, el 99% lo hace a través de dispositivos móviles, y solo el 1% a través de laptops o computadoras de escritorio.

Otras redes sociales que también se utilizan mucho en nuestro país son WhatsApp, con 2.60 millones de usuarios alcanzados por herramientas de publicidad; Instagram, con 1.80 millones de usuarios; LinkedIn, varios pasos más atrás, con 890.000 usuarios; y por último Twitter, con 532.500 usuarios.

¿Cómo usan los guatemaltecos las redes sociales?

Las redes sociales tienen usos muy diversos. Ya no son solo herramientas para conectarse con otras personas, sino que también tienen funciones de publicidad, marketing, compra y venta de bienes y servicios, promoción de empresas, compañías y emprendimientos, entretenimiento y juegos diversos como juegos de cartas o juegos de ingenio, entre otras muchas posibilidades. En Guatemala, la mayor parte de los usuarios de redes sociales busca, a través de ellas, mantenerse conectados con sus seres queridos, conocer nuevas personas, mantenerse actualizados de las novedades de sus marcas favoritas o celebridades reconocidas tanto a nivel local como a nivel global.

Estos datos no pasan desapercibidos por las compañías, que están tomando cada vez más ventaja de las posibilidades que ofrecen las distintas redes sociales para conectar con los usuarios y potenciales clientes, y apuntan a llegar a su público desde sus perfiles en redes sociales utilizando una amplia gama de herramientas de marketing digital.

Sofronio Maldonado

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