La reunión tuvo lugar el viernes en el Hotel Skyz en el suburbio de Naguru Hill en Kampala.

Representantes de la Asociación de Turismo de Uganda (UTA) Asociación de Operadores Turísticos de Uganda (AUTO) Asociación de Guías de Safari de Uganda (USAGA), Asociación Exclusiva de Operadores Turísticos Sostenibles (ESTOA) Foro de Guías Turísticos de Uganda (TOGOFU), Guías y Concesionarios Independientes.

El compromiso estuvo presidido por el Director Ejecutivo de UWA, Sam Mwandha, el Director de Desarrollo Comercial, Stephen Saanyi Masaba, y el Gerente de Ventas y Marketing, Paul Ninsiima, a quienes más tarde se unió el Ministro de Estado de Vida Silvestre y Antigüedades, el Excmo. Martín Mugarra Bahinduka.

El Director Ejecutivo dio la bienvenida a todos los presentes: ‘Gracias por tomarse el tiempo para acompañarnos. Inmediatamente me sumergiré en las pautas ‘, dijo en su discurso de apertura. También dio la bienvenida al Ministro de Estado que había optado por permanecer en un segundo plano como observador.

Masaba anunció que el número de turistas ha superado las cifras anteriores al covid, mostrando una tendencia positiva desde el final de la pandemia de Covid 19. 44%. El Parque Nacional Murchison Falls continuó liderando la llegada de visitantes, registrando 145,116 visitantes, seguido por el Parque Nacional Queen Elizabeth, registrando 97,814 visitantes en el año fiscal 2022/23.

También presentó las siguientes actualizaciones para su consideración:

Que la tarifa actual está siendo revisada para que el sector privado dé su opinión a través de sus diferentes asociaciones, hasta el 15 de julio de 2023, se mejorará la operación sin efectivo en todas las puertas de la UWA y se implementará un nuevo sistema de reservas para fines de julio de 2023. se ha abierto una nueva oficina de reservas en el hotel Sheraton de Kampala y se están creando nuevas pistas en el circuito de Buligi y Albert debido a la explotación petrolera en el Parque Nacional Murchison Falls.

En cuanto a Promoción y Mercadeo, Masaba anunció que la UWA continúa trabajando con el sector privado en el mercadeo, participando y apoyando algunas exhibiciones, poniendo a disposición contenido de fotos y videos en todos los parques en google drive y físicamente, continuando con los patrocinios y apoyando los viajes de familiarización para operadores turísticos, además de metraje con descuento para fines promocionales.

En los incentivos de tarifas de la UWA, la UWA apoyó los incentivos para viajes en grupo con dos licencias de operador gratuitas para grupos de diez, entrada gratuita de un día al monte. Reserva Elgon y Toro Semliki con la compra de una licencia de gorila.

La UWA también continuó su compromiso con la Mesa Redonda de Inversionistas Presidenciales (PIRT), Involucrando a la Autoridad Nacional de Carreteras de Uganda (UNRA) y otros socios de desarrollo como el Banco Mundial en la mejora de carreteras.

Otras iniciativas han compartido contactos clave de UWA para compromiso, trabajo en señalización, carriles de visualización de juegos, marca y fortalecimiento del enfoque turístico.

Con respecto a las reservas de gorilas y chimpancés, la administración decidió volver a las pautas anteriores, así como realizar algunos cambios o introducir algunos nuevos, a saber:

Las licencias de gorilas y chimpancés solo deben venderse a operadores turísticos con licencia de la Junta de Turismo de Uganda, para reservar una licencia donde la fecha de seguimiento es dentro de los 6 meses, se debe realizar el pago completo, el 100% del pago.

Para programar un permiso con una fecha de seguimiento superior a meses, se puede realizar un depósito del 50 % del valor del permiso; si se ha realizado un depósito, el saldo del 50 % debe pagarse dentro de los 90 días a partir de la fecha de seguimiento.

Si el saldo del 50 % no se paga dentro de los 90 días posteriores a la fecha de seguimiento, la licencia se cancelará automáticamente y el cliente perderá el depósito.

Para las reservas en línea, el pago debe completarse dentro de las 72 horas, las solicitudes de reprogramación deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de seguimiento o están sujetas a un recargo del 25%.

Las nuevas fechas de seguimiento para todas las licencias reprogramadas deben estar dentro de los doce meses posteriores a la fecha de seguimiento inicial reservada, y solo se permite una reprogramación gratuita.

A partir de la 2da reprogramación el incremento es del 25% del valor de la licencia, no se permite la reprogramación de licencias complementarias.

No se permite degradar la habituación al seguimiento normal.

Los pagos anticipados realizados para la entrada y las actividades del parque no serán elegibles para reprogramación, cancelación o reembolso, excepto para el seguimiento de gorilas y chimpancés, los fondos pagados por una actividad no deben transferirse ni utilizarse para otra actividad.

Esto ha suscitado serias preocupaciones entre las partes interesadas.

Dona Tindyebwa de Jewel Safaris dijo que, contrariamente a la perspectiva positiva de la UWA sobre la recuperación del sector, las empresas se vieron afectadas por el proyecto de ley anti-LGBTQ y el reciente incidente en Mpondwe donde murieron estudiantes.

Mark Fredrick Kato, que bloquea los libros para evitar perder durante la temporada alta, expresó su preocupación por el fuerte aumento del 30% al 50% en los depósitos.

La presidenta, Lady AUTO Civy Tumusiime, señaló que la UWA saldría perdiendo si cambiara el requisito de depósito de reserva del 30 % al 50 %, ya que atraería a menos especuladores.

El guía de USAGA, Frank Wataka, recomendó que la evaluación de las guías de campo se extienda a los guardabosques de la UWA para equiparlos con las habilidades de conocimiento del cliente que se deseaban en los casos recientes en el campo.

Este corresponsal de eTurboNews solicitó que la UWA absorba el recargo de Visa, Master Card y Cirrus en línea y los pagos con tarjeta en el punto de venta, como lo ha hecho con los pagos de Airtel Money y Mobile Money MTN Merchant Code, y como lo hace con algunos otros compañías.

El Director Ejecutivo prometió tener un compromiso de seguimiento dadas las abrumadoras reacciones de los miembros presentes, que no pudo agotarse en una sesión de la tarde.

Aprovechó para anunciar que se están habituando cuatro familias de gorilas: un grupo en Buhoma, uno en Nkuringo y dos en el sector Rushaga del parque.

El Honorable Ministro cerró las deliberaciones agradeciendo a todas las partes interesadas en sus respectivas capacidades, a la UWA por su liderazgo y al sector privado por abogar por una mayor financiación para el sector del turismo.

Aseguró a los miembros presentes el compromiso del gobierno y reiteró el compromiso del presidente de desarrollar aeródromos, instalaciones turísticas e infraestructura que el presidente había anunciado en su discurso previo al presupuesto hace un mes.

El Honorable Ministro presidió la entrega de los siguientes premios a artistas destacados en sus respectivas categorías antes de celebrar la reunión en un cóctel junto a la piscina:

Distribuidores destacados: Wild Places, Kigambira Safari Lodge y Wild Frontiers.

Guías turísticos excepcionales: Kakande Geoffrey, David Acaye, Wycliffe Rushagu

Operadores turísticos destacados Grace Navito, Maria Terez y Farouk

Montañeros: Escuela Secundaria Superior Muhavura, Ruwenzori Trekkers y Mountain Slayers

Promotores de Turismo Nacional: Vilakazi, Gofan y Nkwanzi Safaris.

Tour operadores líderes en turismo receptivo: Speke Uganda Holidays Matoke Tours y Wild Frontiers

Tour patrocinador destacado: Volcanoes Safaris