GUANGZHOU, China – Las descargas de aplicaciones de mensajería centradas en la privacidad Signal y Telegram han aumentado a medida que los usuarios buscaban alternativas a WhatsApp de Facebook debido a preocupaciones sobre los cambios en la política de privacidad del servicio.

Signal vio alrededor de 7,5 millones de instalaciones en todo el mundo a través de Apple App Store y Google Play Store entre el 6 y el 10 de enero, según Sensor Tower. Eso es 43 veces el número de la semana anterior. Es el mayor número de instalaciones semanales o incluso mensuales de Signal en el historial de la aplicación.

Mientras tanto, Telegram registró 5,6 millones de descargas en todo el mundo de miércoles a domingo, según Apptopia.

Signal afirma tener «cifrado de extremo a extremo» como parte de su servicio, lo que evita que los mensajes sean leídos por cualquier persona que no sea el destinatario previsto.

El aumento en las descargas de estas dos aplicaciones se produce después de que WhatsApp lanzó una actualización de su política de privacidad el 4 de enero. Desde 2016, WhatsApp comparte algunos datos con Facebook. Pero los usuarios anteriormente tenían la oportunidad de cancelar esto.

Pero a partir del 8 de febrero, se les pedirá a los usuarios en la aplicación que acepten los términos actualizados para continuar usando WhatsApp. Los usuarios de Europa y el Reino Unido verán un mensaje diferente debido a las reglas de protección de datos en esas jurisdicciones.

Sin embargo, los mensajes de WhatsApp están encriptados, lo que significa que Facebook no podrá ver su contenido. Pero WhatsApp recopila muchos otros datos que se pueden compartir con su empresa matriz.

Estos datos incluyen información de registro de cuenta, como número de teléfono, datos de transacciones, información relacionada con el servicio, información sobre cómo interactúa con otros, incluidas las empresas cuando usa el servicio, e información del dispositivo móvil.

En un comunicado el lunes, WhatsApp dijo que la actualización no afectó la privacidad de los mensajes enviados a amigos y familiares. Aclaró que la actualización incluirá «cambios relacionados con el envío de mensajes a una empresa en WhatsApp, que es opcional, y brinda más transparencia sobre cómo recopilamos y usamos los datos».

WhatsApp dice Los datos compartidos con Facebook se utilizan para ayudar a mejorar la infraestructura, promover la seguridad y la protección, y refinar los servicios al hacer sugerencias o personalizar recursos y contenido. Esto también puede incluir la integración entre los productos de la marca Facebook y WhatsApp.

Tras el anuncio, el CEO de Tesla, Elon Musk, preguntó a sus seguidores de Twitter la semana pasada para «usar la señal».

Signal informó la semana pasada que los códigos de verificación enviados a los usuarios por mensaje de texto para comenzar a usar la aplicación se han retrasado debido a la alta demanda. Signal dijo que agregó servidores adicionales para manejar el flujo de nuevos usuarios.

«Seguimos batiendo récords de tráfico y agregando capacidad a medida que más y más personas aceptan cuánto les disgustan los nuevos términos de Facebook», dijo Signal en un tuit. «Si no ha podido crear un grupo nuevo recientemente, inténtelo de nuevo. Los servidores nuevos están listos para servirle».

A pesar del aumento en las descargas de Signal y Telegram, WhatsApp no ​​ha bajado, según Adam Blacker, vicepresidente de insights de Apptopia.

«Está muy arraigado. Supongo que hay una cantidad muy pequeña de personas que usan WhatsApp a diario y que recientemente lo están eliminando», dijo Blacker a CNBC por correo electrónico.

«Incluso aquellos que están descargando y usando Signal o Telegram seguirán usando WhatsApp, ya que ahí es donde están la mayoría de sus amigos y familiares. Pueden comenzar a hablar con ciertas personas en Signal, pero aún hablan con su madre en WhatsApp».