En 1998 Amazon ha atendido a 6,1 millones de clientes, se expandió de los Estados Unidos a Alemania y el Reino Unido y pasó de un sitio de venta de libros en línea a lanzar música, videos y regalos. En cuatro años ha crecido mucho y su fundador, ahora el hombre más rico del mundo según la lista Forbes 2020, Jeff Bezos, ciertamente se sintió abrumado de alguna manera, algo que, reflejado en un carta publicada ahora por CNB donde, según los medios estadounidenses, se dirige a sus empleados, decidió dejar de contratar un testigo y entregó las claves a sus empleados para seguir manteniendo una tendencia de crecimiento que acabaría siendo invencible con la atracción de nuevos talentos.
Bezos, en su carta a accionistas, clientes y empleados, reconoce que sería imposible producir resultados en un entorno tan dinámico como Internet sin gente extraordinaria. «Trabajar para dar forma a una pequeña parte de la historia no debería ser fácil y, bueno, estamos descubriendo que las cosas son como deberían ser. Ahora tenemos un equipo de 2100 personas inteligentes, trabajadoras y apasionadas que anteponen a los clientes. Ponen el listón a nuestro método de contratación fue y seguirá siendo el elemento más importante del éxito de Amazon.com«dijo el magnate en ese momento.
Luego, entregó tres claves esenciales para que su equipo de contratación siga manteniendo sus hábitos a la hora de incorporar nuevos empleados a la empresa: «Durante nuestras entrevistas, pedimos a las personas que consideren tres cuestiones diferentes antes de tomar una decisión ”, explicó antes de dar tres consejos que, aunque tienen más de dos décadas, siguen siendo útiles para cualquiera que busque incorporar al mejor candidato posible a su empresa. Estos son:
1. ¿Admira a esta persona?
Bezos explica que si piensas en las personas que admiras, probablemente sean personas con las que se ha aprendido algo o que han servido de ejemplo. «Yo siempre Traté de trabajar solo con personas que admiroy animo a mis amigos a ser igualmente exigentes. La vida es definitivamente demasiado corta para hacerla de otra manera «, agrega.
2. ¿Esta persona aumentará el nivel de efectividad del equipo?
El fundador de Amazon plantea como segunda pregunta esencial, preguntarse antes de contratar a alguien si el candidato hará que el equipo que haría si lo contrataran sería más efectivo con su presencia. Para el, Es fundamental que con cada incorporación aumente el nivel de eficacia de un departamento, Por tanto, si el entrevistado es una persona que va a mantener las cosas en marcha, pero que ya no es eficaz, se descarta inmediatamente. «Le pregunto a la gente cómo ven a la empresa en cinco años», dice Bezos. En ese momento, agrega, cualquier empleado que ya esté trabajando debería mirar a su alrededor y decir: «Los estándares son tan altos ahora, muchacho, me alegro de haber venido esta vez».
3 – ¿En qué dimensión podría ser una superestrella?
«Mucha gente tiene cCualidades, intereses y perspectivas únicas que enriquecen nuestro entorno laboral. Son cosas que muchas veces no están relacionadas con el trabajo ”, explica Bezos como tercer y último punto de su carta. Aquí, el emprendedor dice que a veces los empleados de la empresa se sientan junto a personas que han logrado cosas extraordinarias y dicen, por ejemplo, que en 1998 entre su personal estaba el campeón del Concurso Nacional de Ortografía de 1978. “Supongo que no te ayudo en su trabajo diario, pero hace que trabajar aquí sea más divertido si sabe que puede conectarlo de vez en cuando. el comedor con un reto rápido: ‘onomatopeya’ ”, concluye Bezos.