El CEO de Google defiende la política de compartir escritorio, llama a las oficinas un ‘pueblo fantasma’
El CEO de Alphabet, Sundar Pichai, hace un gesto durante una sesión en la reunión anual del Foro Económico Mundial (WEF) en Davos el 22 de enero de 2020.
TEJIDO COFFRINI | AFP | imágenes falsas
El CEO de Google, Sundar Pichai, defendió la nueva política de uso compartido de escritorio de la unidad en la nube para los empleados, describiendo algunas de las oficinas de la compañía como prácticamente vacías y recordando a los empleados que los bienes raíces son caros.
“Para mí, es obvio que están tratando de ser eficientes y ahorrar dinero, pero al mismo tiempo también utilizan recursos”, dijo Pichai en una reunión de toda la empresa la semana pasada, según el audio obtenido por CNBC. «Hay personas, por cierto, que se quejan rutinariamente cuando llegan y hay grandes áreas de mesas vacías y se siente como si fuera un pueblo fantasma, simplemente no es una experiencia agradable».
Los comentarios de Pichai siguen a un informe de CNBC el mes pasado sobre el plan de Google para pedirles a los empleados y socios de la nube que compartan escritorios en las cinco ubicaciones más grandes de la división, que incluyen Nueva York y San Francisco. La compañía está llamando al esfuerzo de reducción Cloud Office Evolution (CLOE).
En la llamada de ganancias del cuarto trimestre de Alphabet a principios de febrero, los ejecutivos dijeron que esperan que Google incurra en costos de alrededor de $ 500 millones en el período actual relacionados con la reducción en el espacio de oficinas global, ya que la compañía reconoce la desaceleración en el crecimiento de los ingresos y las preocupaciones sobre la recesión en curso. .
Pichai indicó que muchas personas acuden a la oficina «solo dos días a la semana», lo que, según él, genera un uso ineficiente del espacio actual.
«Debemos ser buenos administradores de los recursos financieros», dijo Pichai. «Tenemos bienes raíces costosos. Y si solo se usan el 30% del tiempo, debemos tener cuidado al pensar en eso».
En la misma reunión general, Anas Osman, vicepresidente de estrategia y operaciones de Google Cloud, dijo que aproximadamente un tercio de los empleados acudían a las oficinas al menos cuatro días a la semana, citando datos de un piloto que realizó el grupo con respecto al regreso a ubicaciones físicas. .
Como parte del programa piloto, dijo Osman, a los empleados se les dio la opción de tener un escritorio dedicado o compartido.
«De hecho, estas tablas individuales se usaron alrededor del 35 % del tiempo durante cuatro días o más», dijo Osman. «Creemos que este es un buen equilibrio de cómo encontrar eficiencias y crear una mejor experiencia».
En cierto modo, compartir también condujo a una mayor productividad, dijo.
“Los datos piloto muestran que los Googlers informaron una colaboración significativamente mejor cuando se les asignaban días en la oficina, incluso si se trataba de un modelo rotativo y un escritorio compartido”, dijo Osman.
Pichai dijo que la nueva política es solo para los empleados de la nube por el momento, y agregó que la compañía está «dando a los equipos la libertad de experimentar». La división de la nube representa aproximadamente una cuarta parte de la fuerza laboral total de la empresa.
Durante la reunión, Pichai abordó las preocupaciones de los empleados con respecto a la implementación de la política de escritorio compartido y cómo se comunicó a la fuerza laboral. CNBC informó anteriormente que comenzaron a aparecer memes en el sistema interno de Memegen criticando los mensajes de los líderes. Un meme popular decía: «No todas las medidas de reducción de costos deben modificarse para que suenen bien para los empleados».
Al responder a las preguntas y comentarios enviados por los empleados, Pichai leyó uno que decía: «Hablar dos veces es irrespetuoso y frustrante» y «Suceden cosas malas, no hay necesidad de hacer que todo lo malo parezca un milagro».
Pichai respondió: «Estoy de acuerdo con el sentimiento aquí. Los comentarios son válidos».
«Siempre debemos esforzarnos por ser lo más directos posible», dijo Pichai. «Creo que es importante comprender, a nuestra escala, que casi toda la comunicación es de naturaleza pública. Estás hablando con el mundo y hay muchas, muchas partes interesadas y, a veces, los matices importan y las palabras pueden tener un impacto material y creo que a veces ver eso reflejado en algunas de las comunicaciones».
Un portavoz de Google no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
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