Si tiene un NAS WD My Book Live, debe desconectarlo inmediatamente de la red; los usuarios han descubierto que sus datos aparentemente se han eliminado del dispositivo, sin ninguna acción de su parte (a través de la Ars Technica) Adentro una publicación en el foro de la comunidad, WD dice que la pérdida de datos parece ser el resultado de “software malicioso” y aconseja a cualquier propietario de My Book Live o My Book Live Duo que desconecte sus dispositivos de Internet para proteger sus datos.

Algunos usuarios en el foro WD informan que sus dispositivos parecen haber sido restablecidos a su configuración original, mientras que otros informan que han una página que solicita una contraseña que no conocen.

En la mayoría de los casos, los afectados dicen que todos los datos del dispositivo parecen haber desaparecido, con su estructura de archivos o permanecen intactos, pero con carpetas vacías o sin carpetas, excepto las que vienen por defecto en el dispositivo.

Nos hemos puesto en contacto con WD para solicitar un comentario y hemos preguntado explícitamente si la empresa ofrecerá servicios de recuperación de datos a los usuarios afectados, pero aún no hemos recibido una respuesta. La empresa envió declaraciones a ambos BleepingComputadora y Ars Technica, que refleja en gran medida tu publicación en la comunidad, diciendo que WD está investigando el incidente y no cree que sus servidores se hayan visto comprometidos.