noviembre 29, 2022

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Cuidado con las imágenes dañadas al acceder a Google Photos

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Una foto que muestra Google Fotos en un teléfono inteligente Android

Tenga cuidado con las fotos que se ven «empapadas».
Fotografía: Sam Rutherford/Gizmodo

¿Ves fotos dañadas en tu biblioteca de Google Photos? Se convirtió en un «trend” en las páginas de soporte de Google en los últimos días. Afortunadamente, Google lo sabe y planea implementar una solución.

Todo empezó con un Google Photos tema de soporte que llegó el fin de semana de un usuario quejándose fotos “manchadas de agua”. “El problema parece una mancha de agua masivamente descolorida”, escribieron. Continúan describiendo el problema en una respuesta de seguimiento al hilo:

La mayoría de las fotos son de alrededor de 2014. Estas son fotos que sé que se cargaron y guardaron correctamente. Me di cuenta del problema hoy en un evento de flashback fotográfico. Intenté ver en varios navegadores y descargar las fotos a la memoria local. Aparentemente, no hay un estándar para qué fotos están dañadas y cuáles no.

Eventualmente, más usuarios se encontraron con la experiencia de ver imágenes corruptas en Google Photos. “Confirmando que yo también tengo este problema, estaba buscando algunas fotos familiares antiguas y lo noté en casi todas”, escribe. otro usuario, quien publicó fotos de muestra adicionales. más abajo del cableun «especialista en productos de diamantes» de Google Support publica más de una docena de enlaces que describen efectos similares.

«Acabo de mirar fotos de cumpleaños en Google Fotos de hace 8 años y muchas imágenes se muestran corruptas», escribe un usuario en otro tema. el virtualmente imágenes empapadas comenzaron a aparecer en Reddit y en varios relacionados con Google sub-redditsademás.

Por diversión, traté de descargar un montón de imágenes de 2014 que subido hace tiempo a Google Fotos. No pude recrear la corrupción que describieron otros usuarios, o tal vez no la reconozco porque el teléfono inteligente que usé en ese momento ya tenía una resolución bastante baja. pero hay muchos ejemplos en los diversos hilos de soporte de Google y Reddit que muestran que hay un problema que afecta a las personas.

Google respondió cuando le pregunté si el problema estaba en su radar, confirmando que están al tanto del problema. y se «lanzó una corrección». Este error no afecta a las fotos originales almacenadas en Google Fotos, aunque puede encontrarlo al descargar imágenes o verlas en iOS, Android y en el navegador. Le pedí a Google información de seguimiento sobre lo que podría estar mal en el aspecto técnico, pero no había nada más que compartir.

De cualquier manera, esta es una historia de advertencia de lo que puede suceder cuando confiamos en la nube y otros servicios para archivar nuestros datos. Tengo múltiples copias de seguridad de mis imágenes digitales en discos duros y en la nube desde 2010, cuando adopté por primera vez un teléfono inteligente. Le sugiero enfáticamente que si no tiene el hábito de hacer esto, para comenzar Lo antes posible.

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