diciembre 8, 2021

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Apple permitirá a los clientes reparar iPhones, Mac ellos mismos

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A principios del próximo año, basura dejará algunos iphone los usuarios arreglan sus propios teléfonos, lo que marca un cambio significativo para la empresa que durante mucho tiempo ha esquivado la idea.

Apple dijo que Self Service Repair estará disponible primero para las líneas iPhone 12 y iPhone 13, y luego serán seguidas por computadoras Mac con chips M1.

ARCHIVO: Una persona usa un iPhone el 8 de octubre de 2019 en Nueva York. Apple está permitiendo que algunos usuarios de iPhone arreglen sus propios teléfonos, un gran giro para una empresa que durante mucho tiempo ha mantenido su software en un jardín amurallado que solo los técnicos aprobados por Apple pueden desbloquear. (Foto AP / Jenny Kane, Archivo)

“La creación de un mayor acceso a las piezas originales de Apple ofrece a nuestros clientes aún más opciones en caso de que sea necesaria una reparación”, dijo el director de operaciones de Apple, Jeff Williams. él dijo. “En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado el número de ubicaciones de servicio con acceso a repuestos, herramientas y capacitación genuinos de Apple, y ahora ofrecemos una opción para aquellos que desean completar sus propias reparaciones”.

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La medida refleja un fortalecimiento del movimiento “derecho a arreglar” adoptado por el presidente Biden y que afecta a todo, desde teléfonos inteligentes hasta automóviles y tractores. Es una reacción a la infusión de software en productos más cotidianos y las prácticas de los fabricantes que han hecho que estos productos sean cada vez más difíciles y costosos de reparar.

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Un hombre toma fotografías mientras los Apple iPhone 6s y 6s Plus salen a la venta en una Apple Store. (Reuters)

Apple lanzará una tienda en línea para reparaciones de autoservicio a principios del próximo año que dice que tiene más de 200 piezas y herramientas individuales para realizar las reparaciones más comunes en el iPhone 12 o iPhone 13. Inicialmente, se enfocará en repararlo. pantallas, baterías y monitores propios, a los que Apple se resistió anteriormente y citó preocupaciones sobre la seguridad, como el reemplazo de baterías defectuosas que podrían dañar un dispositivo.

El Apple iPhone7 y AirPods se exhiben durante un evento de medios de Apple en San Francisco, California. (Reuters)

La Comisión Federal de Comercio, la administración Biden y las legislaturas estatales están considerando cambios regulatorios que facilitarían a los estadounidenses reparar sus electrodomésticos rotos.

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Apple ha sido durante mucho tiempo un objetivo de los defensores del derecho a reparar debido a su práctica de bloquear su software para que las partes estén codificadas para un dispositivo específico. Algunos intentos de reparación, como reemplazar una pantalla original rota por una hecha por un tercero, han dejado los teléfonos inutilizables.

Associated Press contribuyó a este informe..

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