mayo 22, 2022

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Apple confirma que la falta de cancelación de ruido del iPhone 13 5G no es un error

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A fines del mes pasado, dijimos que Los usuarios de iPhone 13 se quejaban que, a diferencia de las versiones anteriores del dispositivo iOS de Apple, la última serie no tenía cancelación de ruido para evitar que los sonidos ambientales interfirieran con las llamadas telefónicas. En la línea iPhone 12 y modelos anteriores, yendo a ajustes > Accesibilidad > Audiovisual > Cancelación de ruido del teléfono lo enviaría al botón de alternar donde la función podría activarse y desactivarse. Pero no encontrarás este botón en el iPhone 13.

La falta de cancelación de ruido de la serie iPhone 13 no es un error

El primer pensamiento que todos tuvieron fue que un error de iOS 15 estaba funcionando aquí. Y un usuario de Reddit pareció recibir confirmación de que este era el caso cuando dijo que el Soporte de Apple le dijo que la compañía estaba trabajando para solucionar el problema. Pero ahora 9to5Mac informa que la falta de cancelación de ruido en la serie iPhone 13 es algo basura previsto por el proyecto.

Un usuario de iPhone 13 llamado Steve le dijo a 9to5Mac que «después de trabajar con Apple y un consultor senior durante meses diciendo que esperara una actualización para solucionar el problema, recibí una actualización sobre el problema y aparentemente no se solucionará y la cancelación de ruido está deshabilitado intencionalmente para estos dispositivos por razones no especificadas». Y cuando se le preguntó al Soporte de Apple si la serie iPhone 13 ofrecerá cancelación de ruido para llamadas telefónicas, la respuesta dejó en claro que la respuesta es «no».

El soporte de Apple respondió a esta pregunta diciendo: «Correcto. No compatible. Si desea dejar comentarios sobre esta función, visite: apple.co/Feedback». Entonces, la mala noticia es que la falta de cancelación de ruido en los modelos de iPhone 13 fue hecha por Apple a propósito y no es un error o falla como se pensó originalmente.

Eso no significa que la historia haya terminado para algunos propietarios de iPhone 13. A algunos les gustaría saber el motivo de la decisión de Apple e intentaremos encontrar la respuesta. Puede tener que ver con ahorrar dinero o ahorrar espacio interno dentro de las unidades.

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Dile a Apple cómo te sientes acerca de la función que falta

Apple ofreció por primera vez la cancelación de ruido en el iPhone con el lanzamiento de iOS 7 en septiembre de 2013. Este año, la compañía presentó una función llamada Aislamiento de voz, diseñada para separar la voz del usuario del ruido de fondo en las llamadas de FaceTime. Para activar esta característica, vaya a Centro de control > modo de micrófono > seleccione Aislamiento de voz.

Eso es todo, propietarios de iPhone 13. No es un error, sino una elección hecha por Apple que resultó en que la serie iPhone 13 no tuviera cancelación de ruido para llamadas telefónicas. ¿Sucederá esto también en el iPhone 14? Todo lo que podemos sugerir es que si pierde esta función, lo mejor que puede hacer es presentar una queja a Apple tocando este enlace para dejar algunos comentarios que expresen su frustración y sí, su enojo (si está justificado) por la falta de cancelación de ruido en la última serie de iPhone.

No hay garantía de que, incluso si se brindan suficientes comentarios a Apple, hará un cambio y devolverá la cancelación de ruido a los modelos 2022. Sin embargo, podría valer la pena tomarse el tiempo para informarle a la compañía sus pensamientos al respecto.

Además de la nueva función de aislamiento de voz, que agrega cancelación de ruido a las llamadas de FaceTime, Apple AirPods Pro está equipado con cancelación activa de ruido que elimina el ruido de fondo, lo que permite a los usuarios escuchar su música y llamadas telefónicas sin tener que lidiar con molestos sonidos de fondo. Y dado que hay situaciones en las que el usuario, por su propia seguridad, necesita escuchar lo que sucede cerca, el Modo Transparencia permitirá que se escuchen los sonidos del exterior.

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