Apple lanzó el año pasado un programa de reparación para sus auriculares inalámbricos AirPods Pro, ya que algunas unidades se vieron afectadas por un problema que causaba «grietas o sonidos estáticos». La compañía ahora ha extendido el programa de reparación de AirPods Pro con un año adicional de cobertura.
Cuando El programa fue anunciado originalmente En octubre de 2020, Apple dijo que cubriría los AirPods Pros afectados durante dos años después de la primera venta minorista de la unidad. En otras palabras, los primeros clientes podrían cambiar sus auriculares de forma gratuita hasta octubre de 2021, desde el lanzamiento de AirPods Pro en 2019.
A principios de esta semana, el Página del programa de reparación de AirPods Pro se ha actualizado con un nuevo descargo de responsabilidad que dice que el programa «cubre los AirPod Pros afectados durante 3 años después de la primera venta minorista de la unidad». El cambio fue notado por primera vez por un usuario de Reddit en r / AirPods y confirmado por Apple en el sitio web de la empresa.
Según Apple, las unidades AirPods Pro afectadas pueden experimentar estallidos o sonidos estáticos y es posible que la cancelación activa de ruido no funcione como se esperaba. Si ha notado alguno de estos problemas con su AirPods Pro, debe comunicarse con Apple para llevarlos a una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado por Apple.
Apple reemplazará los AirPods Pro afectados de forma gratuita. La compañía dijo que los AirPods Pro serán examinados por técnicos antes de reemplazarlos. Según Apple, las unidades afectadas se fabricaron antes de octubre de 2020. Si tus AirPods tienen el problema, tendrás tres años a partir de la fecha de compra para que Apple lo solucione de forma gratuita.
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