Alaska Airlines se está preparando para lo que espera sea una temporada de viajes de verano sin precedentes, ofreciendo el mayor programa de vuelos de verano en los 92 años de historia de la aerolínea.
La aerolínea con sede en Seattle anunció que agregará rutas a nuevos destinos, ofrecerá más vuelos en rutas populares existentes y utilizará nueva tecnología para mejorar la experiencia del cliente en respuesta a la mayor demanda de viajes.
Alaska dijo que escuchó los comentarios de los clientes para determinar dónde les gusta volar más y qué lugares nuevos están más interesados en explorar.
Foto: Ciudad de Guatemala. Cortesía de Leonel López / Unsplash
La aerolínea señala que hay gran interés en Guatemala. Los viajeros pueden explorar las históricas ruinas mayas del Parque Nacional Tikal y las pintorescas orillas del lago Atitlán. En respuesta a esta demanda, Alaska ofrecerá vuelos a Ciudad de Guatemala (GUA) por primera vez este verano. Además, la aerolínea está agregando nuevos destinos internacionales, incluidos Toronto y las Bahamas.
Alaska Airlines también dijo que el interés en los parques nacionales es extremadamente alto, agregando un 16 por ciento más de vuelos a Jackson Hole (JAC) en Wyoming, la puerta de entrada a los parques nacionales de Yellowstone y Grand Teton. La aerolínea también ofrece a sus clientes más oportunidades para explorar la naturaleza salvaje de Alaska con el lanzamiento de nuevos vuelos sin escalas a Anchorage (ANC) desde Nueva York (JFK) y San Diego (SAN).
Otras rutas nuevas incluyen Portland (PDX) a Nashville (BNA) y Atlanta (ATL) a San Diego.
Mientras tanto, Alaska agregará más vuelos a destinos turísticos populares en México, y la aerolínea dice que ofrecerá más vuelos al sur de la frontera desde aeropuertos de la costa oeste que cualquier otra aerolínea estadounidense.
Foto: Cancún, México. Cortesía de Braden Collum/Unsplash
Los destinos mexicanos de Alaska este verano incluyen Cancún (CUN), Guadalajara (GDL), Los Cabos (SJD), Loreto (LTO), Manzanillo (ZLO), Mazatlán (MZT), Puerto Vallarta (PVR) e Ixtapa/Zihuatanejo (ZIH).
Alaska Airlines dice que agregó casi un millón de asientos durante junio, julio y agosto en comparación con el mismo período del año pasado. La aerolínea predice que sus días de mayor actividad este verano serán antes y después del Día de la Independencia, cuando espera casi 160.000 pasajeros diarios.
Impulso a los centros de Alaska
Muchos de los aeropuertos centrales de Alaska aumentarán significativamente los vuelos de verano este año, incluido un 23% más en San Diego, un 16% más en Portland (PDX), un 13% más en Anchorage y un 10% más en Seattle (SEA).
«Como operador de primer nivel, nuestra principal prioridad es cumplir constantemente nuestra promesa a los pasajeros de llevarlos a donde quieren ir de forma segura y a tiempo, mostrándoles al mismo tiempo la atención por la que somos conocidos», dijo Andrew Harrison, director comercial de Aerolíneas de Alaska.
Foto: Cortesía del aeropuerto de Portland
“Este verano, estamos preparados para volar más y dar la bienvenida a más huéspedes para que experimenten no sólo una operación segura, sino también una experiencia premium. Hemos trabajado duro para mejorar todos los aspectos del viaje de nuestros huéspedes, de principio a fin”.
Además de los nuevos vuelos, Alaska Airlines está intentando mejorar la experiencia del cliente con varias iniciativas nuevas. Esto incluye el nuevo programa 'Upgrade Unlocked' que le dará a un afortunado pasajero por día la oportunidad de ascender de Main Cabin a Premium Class y la expansión de sus opciones de reserva de comida caliente para Premium Class y Main Cabin en vuelos de más de 1,100 millas.
La compañía también lanzó recientemente el servicio de suscripción Alaska Access, que permite a los participantes recibir un vale gratuito de un solo uso para Wi-Fi rápido a bordo cada mes y acceso temprano a las mayores promociones de tarifas de la aerolínea.
Además, en julio, la aerolínea trasladará sus operaciones desde el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) a la Terminal 1 de Harvey Milk, que incluirá una nueva sala que ofrecerá un 55 % más de asientos que antes, mientras que su sala del Aeropuerto Internacional Ted, Stevens Anchorage, también recibirá una actualización y ampliación. Mientras tanto, la aerolínea se está mudando a un vestíbulo nuevo y mejorado en Portland International y a una sala de salidas renovada en la Terminal 6 de LAX.
