Esta semana fue emocionante para la comunidad de IA, ya que Apple se unió a Google, OpenAI, Anthropic, Meta y otros en la competencia de larga duración para encontrar un ícono que sugiriera incluso remotamente IA a los usuarios. Y como todos los demás, Apple se arriesgó.
Apple Intelligence está representada por una forma circular formada por siete bucles. ¿O es un círculo con un símbolo de infinito torcido en su interior? No, esta es la nueva Siri. alimentado por Inteligencia de Apple. ¿O es el nuevo Siri cuando tu teléfono brilla en los bordes? Sí.
La cuestión es que nadie sabe cómo es la IA, ni siquiera cómo debería ser. Hace de todo, pero parece nada. Sin embargo, debe estar representado en las interfaces de usuario para que las personas sepan que están interactuando con un modelo de aprendizaje automático y no simplemente con una simple búsqueda, envío o lo que sea.
Aunque los enfoques difieren a la hora de etiquetar esta inteligencia supuestamente que todo lo ve, todo lo sabe y todo lo hace, se han unido en torno a la idea de que el avatar de la IA debe ser no amenazante, abstracto, pero relativamente simple y no antropomórfico. (Parece que han rechazado mi sugerencia de que estos modelos siempre hablan en rima).
Los primeros iconos de la IA fueron a veces pequeños robots, sombreros de mago o varitas mágicas: cosas nuevas. Pero la implicación de lo primero es de inhumanidad, rigidez y limitación: los robots no saben cosas, no son personales, realizan tareas predefinidas y automatizadas. Y las varitas mágicas y cosas similares sugieren invenciones irracionales, lo inexplicable, lo misterioso, tal vez buenas para un generador de imágenes o una caja de resonancia creativa, pero no para el tipo de respuestas confiables y objetivas que estas compañías quieren que usted crea que brinda la IA.
El diseño de logotipos corporativos es a menudo una mezcla extraña de visión sólida, necesidad empresarial y compromiso del comité. Y puede ver estas influencias en acción en los logotipos que se muestran aquí.
La opinión más fuerte es, para bien o para mal, el punto negro de OpenAI. Un agujero frío y monótono en el que lanzas tu pregunta, es un poco como un pozo de los deseos o la cueva de Echo.
La mayor energía del comité va, como era de esperar, a Microsoft, cuyo logotipo Copilot es efectivamente anodino.
Pero observe cómo cuatro de los seis (cinco de siete si contamos a Apple dos veces, y por qué no deberíamos hacerlo) usan colores dulces agradables: colores que no significan nada pero que son alegres y accesibles, inclinándose hacia lo femenino (como tales). se consideran en el lenguaje de diseño) o incluso infantiles. Degradados suaves en rosa, morado y turquesa; pasteles, no colores duros; cuatro son formas suaves e interminables; La perplejidad y Google tienen aristas afiladas, pero la primera sugiere un libro interminable, mientras que el segundo es una estrella feliz y simétrica con concavidades acogedoras. Algunos también animan el uso, creando la impresión de vida y capacidad de respuesta (y atraen la atención, por lo que no puedes ignorarlo, mirándote, Meta).
En general, la impresión deseada es de amabilidad, apertura y potencial indefinido, a diferencia de aspectos como, por ejemplo, experiencia, eficiencia, determinación o creatividad.
¿Crees que estoy analizando demasiado? ¿Cuántas páginas crees que tenían los documentos de tratamiento de diseño para cada uno de estos logotipos, más o menos de 20 páginas? Mi dinero estaría en el primero. Las empresas se obsesionan con estas cosas. (Todavía de alguna manera se pierde el centro del símbolo de odio o se crea una vibra inexplicablemente sexual).
El problema, sin embargo, no es que los equipos de diseño corporativo hagan lo que hacen, sino que nadie ha logrado idear un concepto visual que diga inequívocamente “IA” al usuario. En el mejor de los casos, estas formas coloridas comunican un concepto negativo: que esta interfaz es No correo electrónico, No Un motor de busqueda, No una aplicación de notas.
Los logotipos de correo electrónico a menudo parecen un sobre porque (obviamente) son correo electrónico, tanto conceptual como práctico. Un ícono más general de «enviar» para mensajes tiene puntas, a veces dividido, como un avión de papel, lo que indica un documento en movimiento. Los ajustes utilizan un engranaje o una llave, lo que sugiere jugar con un motor o una máquina. Estos conceptos se aplican en todos los idiomas y (hasta cierto punto) en todas las generaciones.
No todos los iconos pueden aludir tan claramente a su función correspondiente. ¿Cómo indicar “descargar”, por ejemplo, cuando la palabra difiere entre culturas? En Francia se descarga, lo cual tiene sentido, pero en realidad no es una “descarga”. Sin embargo, llegamos a una flecha que apunta hacia abajo y que a veces aterriza en una superficie. Cargar. Lo mismo ocurre con la computación en la nube: adoptamos la nube a pesar de ser, esencialmente, un término de marketing para “un gran centro de datos en alguna parte”. Pero ¿cuál era la alternativa, un pequeño botón de centro de datos?
La IA todavía es nueva para los consumidores, a quienes se les pide que la utilicen en lugar de “otras cosas”, una categoría muy general que los proveedores de productos de IA se muestran reacios a definir, ya que hacerlo implicaría que hay algunas cosas que la IA puede hacer que algunos no pueden. No están dispuestos a admitir esto: toda ficción depende de que la IA sea capaz de hacer cualquier cosa en teoría, y es sólo una cuestión de ingeniería y computación lograrlo.
En otras palabras, parafraseando a Steinbeck: toda IA se considera una AGI temporalmente avergonzada. (O debería decir, lo considera su departamento de marketing, ya que la IA en sí, como generador de patrones, no considera nada).
Mientras tanto, estas empresas aún deben llamarlo por un nombre y darle una “cara”, aunque es revelador y refrescante que nadie haya elegido realmente una cara. Pero incluso aquí están a merced de los consumidores, que ignoran los números de versión de GPT como una rareza y prefieren decir ChatGPT; que no puede establecer la conexión con “Bardo”, pero está de acuerdo con el probado “Géminis”; que nunca quiso hacer cosas en Bing (y ciertamente no hablar con esa cosa), pero no le importa tener un copiloto.
Apple, por su parte, ha adoptado un enfoque agresivo: le pides a Siri que consulte Apple Intelligence (dos logotipos diferentes), qué está pasando en tu computación en la nube privada (no relacionada con iCloud), o tal vez incluso reenvíe tu solicitud de ChatGPT (no se permiten logotipos), y tu mejor pista de que una IA está escuchando lo que estás diciendo es… colores arremolinados, en algún lugar o en cualquier lugar de la pantalla.
Hasta que la IA esté un poco mejor definida, podemos esperar que los íconos y logotipos que la representan sigan siendo formas vagas, inofensivas y abstractas. Una burbuja colorida y en constante cambio no te quitaría el trabajo, ¿verdad?
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