Windows 10 es como el Día de la Marmota. No hay mes en que una actualización no nos traiga más problemas, siempre con síntomas similares. El parche acumulativo de agosto no ha sido diferente: algunos usuarios ya están informando problemas graves que van desde la pantalla azul de la muerte hasta ciclos de reinicio infinitos. En otras palabras: no lo instale.
Se informa que las actualizaciones con problemas son KB4566782 y KB4565351, para Actualización de Windows 10 de mayo de 2020 y noviembre de 2019, respectivamente.
Antes de estos problemas, algunos usuarios tenían problemas al intentar instalar parches y recibían mensajes de error confusos y misteriosos. Pero al menos se han deshecho del destino que está afectando a algunos de los usuarios que han podido instalarlo sin protestar el PC.
Como se indica Windows más reciente, hay numerosos errores que se han recopilado en este hilo de Reddit. Aquí hay una muestra: un usuario dice que su Dell XPS 9300 ha caído en un ciclo eterno de pantallas azules de muerte con la actualización KB4565351. Otro explica que ha actualizado la versión 2004 de Windows. [May 2020 Update] – KB4566782 (compilación del SO 19041.450) y se encuentra con un pantalla azul si la Tecnología de virtualización Intel está activa (Tecnología de virtualización Intel). Si lo desactiva, no hay problema. El mismo usuario dice que el parche ha roto el sistema de sonido de su Lenovo ThinkPad PC.
De hecho, si tiene un ThinkPad, definitivamente no instale el parche. Parece que estas máquinas están sufriendo más que las demás.
Y si no tiene un ThinkPad y se ha encontrado con el problema de la pantalla azul, es mejor desactivar cualquier tecnología de virtualización, ya sea Hyper-V, Intel Virtualization o Windows Sandbox.
Si no quiere hacer eso, la única solución es revertir su PC a su estado anterior.
El día de la marmota
Estas actualizaciones acumulativas han reintroducido problemas que se pensaba que estaban solucionados, como problemas de pérdida de audio, ralentizaciones del sistema y una PC tostada. Como dice un usuario de Reddit, «mi PC se congela mucho, a veces durante 5-10 segundos, desde que instalé el parche».
También hay informes de usuarios de Windows 10 muy cabreados en el servicio de foros de Microsoft. Answers.com. Un ejemplo: “Instalé KB4566782 hace unos días. Mi sistema es Windows 10 2004, 64 bits, instalado en un Thinkpad T470. La consecuencia es que he sufrido una conexión wifi lenta y descargas muy lentas (prácticamente nulas) ”.
«Después de probar todo tipo de correcciones (actualizaciones de controladores, etc.) y después de ver que otros dispositivos funcionaban bien [con la Wi-Fi] He desinstalado KB4566782. Esta solución ha funcionado y todo está bien de nuevo. Lección aprendida: tómese el mayor tiempo posible antes de instalar estas actualizaciones. «
Es una buena política que ya te hemos recomendado antes porque sabemos que, en los últimos meses, las actualizaciones de Windows 10 tienen serios y variados problemas de calidad que afectan a los usuarios sin causa aparente.
Cómo desinstalar una actualización de Windows
Por el momento, si tiene problemas causados por Windows 10 KB4566782 o KB4565351, la única forma de solucionarlos es desinstalar la actualización. Sin embargo, tenga en cuenta que este parche corrige problemas importantes. En otras palabras: si no tiene problemas, no lo desinstale.
Pero si los tiene, siga estos pasos:
También puede usar la función de restauración del sistema de Windows 10 para retroceder en el tiempo hasta un punto en el que su PC no tenga la actualización.
Microsoft aún tiene que comentar o responder a nuestras preguntas.