Como píxel 6a Ahora disponible en las tiendas, algunos compradores han notado que cualquier huella dactilar es capaz de desbloquear sus nuevos teléfonos en un lapso de seguridad bastante preocupante por parte de Google.
Fin de semana pasado, dos informes de India ha surgido sobre el sensor de huellas dactilares debajo de la pantalla (UDFPS) del Pixel 6a, lo que permite que cualquiera lo desbloquee. Esto incluye a las personas que no registraron sus huellas dactilares por adelantado.
Incluso hoy, después del lanzamiento del Pixel 6a en 13 países, hay, hasta ahora, seis informes adicionales de que esto ocurra. Van desde poder desbloquear con un dedo diferente que no ha sido registrado hasta poder desbloquear el 6a de otra persona. Una persona dijo que el problema no se repitió después de eliminar todas las huellas dactilares guardadas y agregarlas nuevamente.
La mayoría de los compradores no parecen tener este problema con el Pixel 6a. Probamos exhaustivamente cuatro unidades Pixel 6a y no pudimos replicar el problema. Esto sugiere que solo unos pocos teléfonos se vieron afectados y apunta a un problema de hardware con Google cambiando el sensor al 6to.
El hecho de que esto suceda en unidades reales enviadas a los clientes es preocupante. Dicho esto, el software (o hardware) entre las unidades de revisión y minoristas no parece diferir. Google el jueves lanzó una actualización lo que trae el Pixel 6a al parche de seguridad de junio, desde el de abril. Sin embargo, las compilaciones para la instalación manual solo están disponibles en Japón y Verizon. Hasta el sábado, todavía estamos esperando la actualización global y una versión para teléfonos AT&T y T-Mobile.
No está claro si esta actualización resolverá el problema o si hay un problema de hardware más profundo con los teléfonos afectados. Este podría ser un caso de un lote defectuoso de sensores de huellas dactilares. Si es así, será necesario enviar reemplazos. Esperamos que Google pueda identificar de manera proactiva qué dispositivos están afectados e iniciar automáticamente el proceso. Mientras tanto, un error de software resultaría en una solución más fácil para todas las partes involucradas.
En términos de solución a corto plazo, aquellos con este problema pueden deshabilitar el desbloqueo de huellas dactilares (Aplicación de configuración> Seguridad> Desbloqueo de huellas dactilares> eliminar) y simplemente usar PIN o desbloqueo de contraseña. Por lo que podemos reunir hoy, este problema no surge de la nada y lo tienes o no lo tienes.
9to5Google contactó a Google para hacer comentarios hoy, pero no recibió respuesta antes de publicar.
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