Politica

Batalla también será en la arena virtual

La lucha por la Presidencia de la República entre los dos candidatos que pasaron a la segunda vuelta también se librará en terreno virtual. Empero, para tener éxito, expertos y asesores en el tema subrayan que los presidenciables deben mejorar el trabajo hecho en las redes sociales y sus estrategias digitales.
Álvaro Alay,/ aalay@cronica.com.gt
Los dos candidatos presidenciales que pasaron a la segunda vuelta electoral empezarán a visitar de nuevo el interior del país, en especial los municipios que son claves a la hora de las votaciones, por el número de votantes conque cuentan.
De esa cuenta se prevé que Jimmy Morales, del Frente de Convergencia Nacional (FCN-Nación), y Sandra Torres, de la Unidad Nacional de la Esperanza (UNE), asistirán de nuevo a foros y debates para demostrar quién es el mejor.

 

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Paralelo a ello, la lucha por el cargo político más importante del país también se libra a través de las redes sociales, que han demostrado ser un canal de propaganda importante en los comicios del 2015, aunque subutilizadas aún.
Es por ello que en el afán de conseguir más adeptos para lograr la primera magistratura del país, los dos candidatos que pasaron al balotaje le apuestan a conquistar a los internautas, aunque para hacerlo deben mejorar lo que han hecho hasta ahora.
Según Ilifebelt, firma de investigación digital con experiencia en estudios sobre Internet y redes sociales, 3 millones de guatemaltecos tienen una cuenta en Facebook, lo cual representa el 20 por ciento de la población guatemalteca. Así lo dio a conocer en el estudio Redes Sociales en Centroamérica, dado a conocer el año pasado, que no aporta cifras sobre Twitter.

Las favoritas
Los dos candidatos presidenciales son tan diferentes hasta en la preferencia de la red social que utilizan para luchar por la simpatía de los ciudadanos guatemaltecos, de cara a la segunda vuelta electoral que será el próximo 25 de octubre.
Morales es más activo en Facebook –red social más utilizado por jóvenes y que fueron en buena medida los gestores del movimiento social contra la clase política corrupta y tradicional-, mientras Torres emplea más Twitter, que es más utilizado por personas adultas a las que les interesa conocer lo que está ocurriendo en el territorio nacional.
El presidenciable de la FCN-Nación contabiliza en su cuenta oficial de Facebook 486 mil 429 Me gusta y más de 328 mil personas hablan de él o referente a él. Mientras que la presidenciable de la UNE únicamente tiene en esa red social 55 mil 557 Me gusta y casi 15 mil personas hablan de ella o referente a ella.
Todo cambia cuando se compara el manejo de las cuentas de ambos en Twitter. En esa red social, Torres tiene aproximadamente 18 mil 100 seguidores y ha emitido más de 16 mil tuits. En tanto que Morales cuenta con 17 mil 800 seguidores y una cifra muy baja de tuits: 796.
Stephanie Falla, licenciada en comunicación y cofundadora de la empresa Maestros del Web, enfatiza que es evidente la preferencia que tienen los dos candidatos por cada red social, si se toma en cuenta que Morales pasó el último fin de semana sin publicar un solo tuit, lo cual Torres nunca deja de hacer, ya que tuitea y retuitea a diario. Todo lo contrario a lo que se lleva a cabo en la red social Facebook, ya que Torres pasa algunos días sin colgar comentarios, enfatiza Falla.
A pesar de ello, ambos no explotan todo el potencial que las redes les puede dar. Los dos se enfocan más en dar a conocer actividades públicas, subir videos donde dan a conocer posturas sobre la coyuntura política, fotos de mítines o entrevistas en medios de comunicación.
No utilizan, sin embargo, estas herramientas tecnológicas para dar a conocer a profundidad sus planes de Gobierno o debatir con los internautas sobre cómo solucionar los principales problemas de la nación.

Deben mejorar
Pese a que expertos consideran que Morales y Torres se han desempeñado, más o menos bien en las redes sociales, les hacen un llamado para que tengan mayor participación en ellas si es que quieren ganar esos votos que tanto ansían.
Por ello les recomiendan que no publiquen únicamente mensajes sin interactuar con la población. Los dos tienen la obligación de mejorar en las redes sociales, ya que no llegan a tener interacciones que necesitan para ganar más simpatizantes, indica Sergio Morataya, experto en redes sociales, quien también hace un llamado a la ciudadanía activa en las redes, para que participen con los políticos, con el objetivo de cuestionarlos, fiscalizarlos y conocer sus propuestas.
David Castillo, también experto en redes sociales, dice que los dos candidatos que están en segunda vuelta deben mejorar en la utilización de las redes sociales, ya que se debe tomar en cuenta que estas conllevan una interacción, y deben generar más contenidos para que la gente participe. Lo que ha sucedido es que solo suben un video o un mensaje y no le dan seguimiento a lo que la gente les está preguntando, asevera el entrevistado.

Primera elección con redes
Esta es la primera elección en la que las herramientas tecnológicas de comunicación son utilizadas en la campaña electoral y en la difusión de propaganda. Las redes sociales han tomado bastante auge. En la actualidad se ve una tendencia, sobre todo en los resultados de la primera vuelta, si se toma en cuenta que las cabeceras departamentales votaron similar a la capital. Esto, obviamente, es porque la gente tiene acceso a la tecnología, y con ello tienen más herramientas para tener comunicación, comenta Marco Antonio To, director de Investigaciones en Tecnología, de la Universidad Galileo (UG).
El experto de la UG también indica que cada persona tiene su preferencia referente a redes sociales, ya que unos utilizan Facebook para poder obtener más información, mientras que otros prefieren Twitter para tener información más precisa. A los jóvenes les gusta más Facebook, no así a las personas más adultas, que se inclinan por Twitter, ya que les informa sobre noticias, expone To.

Poder al alcance de un clic
Hace más de cuatro meses las redes sociales no eran utilizadas por los políticos, asegura Castillo, pero desde las manifestaciones de abril que se han convocado a través de estas, teniendo una respuesta masiva, han empezado a entender la importancia de su función, porque muchos solo utilizaban la publicidad convencional; es decir, por medio de la radio, televisión y prensa escrita.
Lo anterior es compartido por Falla. Las redes sociales ya no son vistas solo como un canal de expresión, sino de distribución, y por ello los candidatos han entendido el uso de estos medios y han diseñado sus estrategias de comunicación, comenta.
La cofundadora de Maestros del Web señala que es importante que todo funcionario público e institución que emita sus opiniones o comunicados en redes sociales tenga un asesor, ya que los errores que cometen son porque no se asesoran adecuadamente, por lo que advierte que las redes sociales si bien son una herramienta para comunicar, puede tener repercusiones indeseadas o contraproducentes si no son bien utilizadas.
Luego explica que hay asesores de imagen, comunicación y medios tradicionales; sin embargo, considera que se ha subestimado mucho la importancia de tener un asesor en medios digitales. jimmy

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¿QUIÉN MANEJA MEJOR LAS REDES?
Aún con las limitaciones en el uso de las herramientas tecnológicas de la comunicación, los expertos califican la forma cómo Morales y Torres han empleado las redes sociales en la campaña electoral, en vísperas a la segunda vuelta
Castillo comenta que Morales y Torres han tenido una buena aceptación en las redes sociales, y considera que el candidato presidencial del FCN-Nación está más acostumbrado a utilizar Facebook, posiblemente por su faceta de comediante. De la presidenciable de la UNE, dice que ha tenido buen asesoramiento.
En este sentido, Falla comenta que de los dos candidatos que disputarán la Presidencia el próximo 25 de octubre, quien ha tenido mejor manejo de las redes sociales ha sido Torres, sobre todo porque se ha dado la tarea de responder los mensajes específicamente en Twitter.
Agrega que Morales, a su criterio, ha sido menos personalizado, por lo que no ha tenido el suficiente tiempo para darse cuenta de cómo aprovechar adecuadamente estas herramientas tecnológicas.
Pese a que Morales y Torres tienen bastantes seguidores, estos se quedan cortos al compararlos con políticos de otros países, como Barack Obama, presidente de Estados Unidos (EE.UU.), quien tiene más de 44 millones 500 mil Me gusta en su página oficial de Facebook; mientras Enrique Peña Nieto, presidente de México, tiene 4 millones 421 mil 62 Me gusta.
Durante sus giras, Torres aprovecha para tomarse selfies con sus simpatizantes, tal y como lo evidencia la fotografía subida a su cuenta de Facebook.
Morales, presidenciable de FCN-Nación, muestra en su cuenta en Facebook cómo elaboran los videos que luego suben a esa red social.
Si Morales y Torres quieren conquistar más internautas, deben mejorar sus estrategías digitales.

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